Калуга

+7 (4842)
22-27-29
57-50-40

Москва

+7 (495)
223-46-65
128-95-92

Основные направления

{SET.TEXT.DATA}
  • г. Москва, Ходынский бульвар, д. 4, ТЦ "Авиапарк", 2 этаж
  • г. Москва, Ленинский пр-т, д. 109, ТЦ «Рио» Ленинский, 5 этаж
  • г. Калуга, ул. Кирова, д. 39, ТЦ "Европейский", 4 этаж

БЫСТРЫЙ ПОИСК ТУРОВ

БЫСТРЫЙ ПОИСК АВИАБИЛЕТОВ



ПОИСК ТУРА ЗАРУБЕЖ

Уполномоченное агентство Музенидис

Партнерский офис Натали Тур

Мы работаем под брендом TUI - европейский туроператор №1

Участник семинаров

РАССЫЛКА ТУРНОВОСТЕЙ

Электронная почта
подписаться отписаться
 
 
 

ПАМЯТКА ТУРИСТАМ

ЭКСКУРСИОННЫЙ АВТОБУСНЫЙ ТУР

 

 

 

Мы - туристская компания «Факел», которая занимается автобусными турами по России и странам СНГ, а также другими видами отдыха.

Если вы выбрали автобусное путешествие, помните, что автобусный тур - путешествие не из легких, хотя и имеет массу преимуществ. Мы надеемся, что наши советы помогут Вам сохранить физическое здоровье, душевное равновесие и хорошее настроение.

 

Перед отъездом:

 

  Первое, что вы должны сделать - тщательно изучить программу. Помните, что автобусные туры относятся к категории достаточно экономичных и совершенно нелепо ждать «навороченного» автобуса модели будущего сезона. Не ждите на маршруте трехэтажных супер-комфортабельных автобусов и пятизвездочных гостиниц. Да вы ведь и не за этим отправляетесь в путешествие. Вот наиболее часто используемые марки автобусов: Bova, Neoplan, Setra, Mercedes-Benz и другие. Практически во всех автобусах есть кондиционеры, телевизоры и туалеты.

    Обратите внимание, откуда и во сколько начинается ваше автобусное путешествие, то есть, где именно Вы садитесь на автобус и во сколько. Ваш автобус может отправляться из Москвы, Солнечногорска, Зеленограда, Наро-Фоминска, Обнинска, Тулы, Калуги. Отправление автобуса осуществляется после переклички пассажиров. Рекомендуем Вам не опаздывать. В случае неявки или опоздания пассажира на автобус стоимость тура не возмещается.

   Возможно, Вам предстоит пересадка в Калуге, так как сборные группы формируются именно здесь. Туристы будут рассажены менеджерами нашей компании в соответствии с направлениями и объектами размещения по туру.

   Перед отъездом убедительно просим Вас проверить наличие следующих документов: паспорта всех взрослых, свидетельство о рождении на всех детей, отправляющихся в поездку, путевку. За день до отправления позвоните в офис к туркомпании и выясните, нет ли изменений во времени отправления и другой дополнительной информации. Так же вся информация об отправлении автобусов есть на сайте тукомпании.

   По маршруту с группой в автобусе всегде едет сопровождающий – это не только сотрудник туристской фирмы, в обязанности которого входит сопровождение туристов в автобусе, организация размещения, перевозки, но и Ваш помощник, которой всегда постарается ответить на любой вопрос и решить возникшие проблемы.

 

Правила поведение в автобусе:

 

   Рекомендуем Вам взять с собой в дорогу: надувную подушку под голову или просто маленькую подушку, небольшой плед, удобную немнущуюся одежду, обувь на низком каблуке, воду и продукты питания длительного хранения. Не лишними будут Ваши привычные лекарства, потому что медстраховка работает лишь в экстремальных случаях.

  Разделите ваш багаж на две части. Самое необходимое - паспорт, продукты, некоторые предметы одежды и гигиены - возьмите с собой в салон автобуса. Остальное сдайте в багаж.

    Мы настоятельно рекомендуем не брать с собой в поездку детей до 4 лет.

   Занимайте места в автобусе, присвоенные Вам при покупке тура. Мы предоставляем клиентам возможность  выбора мест при заблаговременном бронировании тура.

  Во время остановок не опаздывайте к посадке на автобус, садитесь быстро и организованно, будьте взаимно вежливы. Это сэкономит ваше время в пути. В противном случае будет страдать вся группа. Поэтому, если вы решили на какое-то время (или навсегда) покинуть группу, сообщите об этом заранее вашему сопровождающему.

  Во время движения автобуса не разрешается ходить по салону и отвлекать водителя. Все ваши вопросы решит сопровождающий.

Вам может не понравиться чем-то водитель или сопровождающий, бывает и такое. Вы, наверняка, вели бы автобус лучше, профессиональнее, но сейчас Вы турист, и не пытайтесь сесть за «баранку» автобуса в середине маршрута. Поэтому не стоит портить настроение себе и окружающим.

     Просим Вас бережно обращаться с оборудованием и сидениями в автобусе.

    Не сорите в салоне автобуса. Просим Вас весь мусор собирать в пакеты и выбрасывать на стоянках.

  Категорически запрещается курить, распивать спиртные напитки. Нарушители порядка могут быть удалены из автобуса и препровождены в отделение милиции. Стоимость тура в таком случае не возвращается, а нарушитель добирается обратно за свой счет.

  Полки над сиденьями предназначены только для легких вещей: верхней одежды, подушек, пледов и умывальных принадлежностей, тяжелые вещи могут упасть при движении и травмировать Вас или Ваших соседей.

    После 22 часов просим Вас соблюдать тишину в автобусе, возможно, Вашим соседям потребуется покой. 

   Будьте внимательными и старайтесь ничего нигде не забывать. Всегда забирайте из автобуса ценные вещи, документы и деньги. При выгрузке вещей у гостиницы не оставляйте багаж без присмотра. Администрация гостиницы, как правило, не несет ответственности за утерю ценных вещей, денег и документов, оставленных в номере.

    Автобус делает каждые 3-4 часа санитарные остановки от 15 до 40 мин. Этого времени достаточно для легкого «перекуса» в кафе, пользования стационарным туалетом , а также для перекура. Кроме того, делаются кратковременные вынужденные остановки по требованию. В случае внеплановой остановки не покидайте свое место - выходят только те, кому это необходимо.

Большинство автобусов имеет биотуалет, однако емкость его ограничена, и поэтому предназначен он для экстренных случаев.

 

          Для туристов выезжающих не из Калуги организуется трансфер до Калуги на микроавтобусе или автобусе в зависимости от количества туристов, трансфер является групповой услугой, поэтому возможно ожидание остальных групп.

 

Время в пути, приезда и отъезда

 

 В автобусных турах невозможно определить точное время прибытия. Продолжительность поездки зависит от многих причин: погодные условия, состояние дорог, ситуация на дорогах (пробки) и границе, Ваша организованность, поэтому просим Вас настроиться на неблизкий путь и немного потерпеть. Наверное, кому-то из вас случится задержаться на санитарной стоянке, в магазине, или ресторанчике по дороге - уж это мы знаем точно. Не сердитесь друг на друга, улыбайтесь, любите своих попутчиков.

   При заселении в гостиницу проверьте исправность оборудования номера, о поломках сообщите в администрацию. В противном случае Вы будете оплачивать расходы по возмещению ущерба.

  Пожалуйста, самостоятельно известите свою встречающую сторону о своем отъезде и ориентировочном времени прибытия домой.

  А теперь о самой страшной опасности - автобус может сломаться. Конечно, это не норма, а крайне редкое исключение из правил. Ведь даже предусмотрев все, ВСЕ предусмотреть невозможно. Если поломка (или, не дай Бог, авария) серьезная, фирма тут же вышлет другой автобус. Вы все равно успеете. Путешествие продолжается!

 

Последний совет - улыбайтесь чаще. Это поможет вам в любой ситуации.

 

Приятных Вам впечатлении!

 

 

 

Отдых в Карелии. Отдых в Белоруссии. Отдых в России на море -- туры в Сочи, детские лагеря.