Турфирме Факел г Калуга Браво!!!! 14 сентября ездила в Казань, большое спасибо гиду Елене Борисовне, внимательна, деликатна, всегда на позитиве и с хорошим настроением, Профессионал, своего дела,Успехов,здоровья и карьерного роста Особое спасибо водителям автобуса 670 Олегу и Роману , ребята супер!!! Вот такие люди должны работать в Вашей компании и представлять ее!
Евгения Жарова
28.09.2023
Ездил в тур несметные сокровища Татарстана. 21.09-25.09 все очень понравилось, все было отлично организовано, получилось хорошо отдохнуть. Отдельно хочу поблагодарить сопровождающую Марину за индивидуальное внимание и заботу о каждом пассажире. Все очень понравилось, спасибо.
Юлия
18.09.2023
Добрый день. Сегодня вернулась с Казани, была под руководством замечательных людей, а именно: экскурсовод Ромашина Елена и водители: Роман и Олег. Шикарная компания. Помогут во всём, ответят на любой вопрос, да и просто приятно поговорить. С ними хоть на край света ❤️😌
Ирина
12.09.2023
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о поездке в Беларусь ( тур "Белорусский калейдоскоп") Начать , наверное, нужно с того, что , что я вообще-то не собиралась туда ехать, а пришла в офис кампании Факел, чтобы приобрести тур в Санкт-Петербург, но с ним не сложилось, в силу различных причин и менеджер Наталия предложила мне тур в Беларусь. Я согласилась, правда без особого энтузиазма. Как же я ошибалась! Это была интереснейшая поездка!!! Мне понравилось буквально все. Минск - очень красивый и чистый город, а Мирский и Несвижский замок обязательно стоит увидеть всем. В музее старинных ремесел Дудутки особенно запомнилась мастерская соломоплетения. До этого я не представляла что из соломы можно сделать такие шедевры! На всех экскурсиях нас сопровождала местный экскурсовод Ирина, которая прекрасно знает и... Читать дальше
Ольга
31.08.2023
Тур «Золотое кольцо Поволжья» с 08.07.2023 г. по 14.07.2023 г. Организатор ТК «Факел».
Замечательная поездка. Очень насыщенная, интересная программа.
Казань встретила нас солнечной жаркой погодой. Красивый город, напоминает смесь Питера и Москвы, но не такой пафосный. Много достопримечательностей, как в самой Казани, так и за городом. За короткий период всё не успеешь осмотреть. Можно возвращаться снова и снова.
Гостиница «Татарстан» в центре, очень хорошее расположение, всё рядом в пешей доступности. Вечерами можно гулять, наслаждаться ночным видом красавицы Казани. Номер небольшой, но чистый.
Йошкар-Ола. Приятный маленький город. Отстроенный красивый центр в европейском стиле – отличная фотолокация. Вкусная еда, доступные цены. Приятно удивила гостиница «Эврика», гораздо лучше, чем в Казани.
17.08.2023 вернулись из Карелии. Поездка была наполнена разными интересностями).Все отлично! Экскурсоводы великолепны! Особенно поблагодарить хочу экскурсовода - Богдана. Он с нами пробыл более 9 часов. За это время я узнала многое, были познавательные рассказы, цитаты исторических деятелей, стихи и даже изумительно спетая песнь о Карелии от Богдана! Спасибо за приятно проведенное время!
Доброго дня всей замечательной команде «Факела»! Вы организовали интереснейший познавательный и эмоционально наполненный тур- это не только мое мнение, это мнение всех без исключения туристов этого тура!!! Начиная с знакомства с нашей сопровождающей Ромашиной Еленой, которая просто покорила нас своей доброжелательностью, отзывчивостью и безграничным терпением в ходе поездки, и далее все города Казань, Раифа, Свияжск, Болгар, Йошкар-Ола, Чебоксары чем -то удивили и покорили каждого. Наслышена была о красоте Казани, но просто влюбилась в «пряничный» город Йошкар-Олу. Прекрасный тур! Замечательно подобраны экскурсоводы на всем маршруте, особенно запомнилась в Чебоксарах на обзорной экскурсии гид, которая нам спела!
Отправилась в путешествие по туру : Казань - Йошкар-ола - Чебоксары с 8 по 14 июля)
+ в 3ий день отпрвилась в Болгар.
Путешествие было замечательным !!!
Сопровождающая Елена , ей отдельное спасибо за интересную информацию про Казань, также подсказывала где что лучше купить и посмотреть в свободное время .
Отличная экскурсовод была по Казани Татьяна !
Отдельной поездкой брала тур в Болгар . Исторические построки 14 века + Красивешая Белая мечеть 🕌
Далее мы отправились в Йошкар-олу ) Набережная + Кремль очаровательны ) также необычные музыкальные часы ))
Но в Йошкар-оле максимум надо провести не больше чем полдня, смотреть что-то более интересное там нет.
Сопровождающая: Марина 8-919-037-24-46. Доброе утро!! Ещё до дома не доехала, а уже пишу отзыв о шикарном туре: Казань бесспорно третья столица, красота неописуемая!!! Очень плотная программа, вкусная еда, живописнейшие места и шикарная организация, рассказать слов нет это надо прочувствовать самому. Автобус элитка с встроенными юсбизарядками, кондеи, телевизоры всё работает на 5. Отель шикарнейший 4*турции отдыхают в сторонке. Спасибо организаторам за такой шикарный тур! И конечно отдельное огромное спасибо водителям Александрам и сопровождающей Марине!! Что может быть ценнее когда за рулём профессионалы? Уверенны, спокойны, тактичны едешь на обсалютном лайте и не переживаешь за свою безопасность. Марина заботилас... Читать дальше
Лариса
14.08.2023
Сегодня вернулись с экскурсии Нальчик -Грозный. Огромная благодарность водителям Павлу и Андрею, это просто профессионалы своего дела, виртуозы. Сутки в пути не заметно пролетели, по серпантину ехали с лёгкостью, как будто по свободной трассе. Добрые, весёлые, общительные . Так же хочется отметить работу сопровождающей Ольги, все расскажет, покажет, всех соберёт вовремя, всегда с улыбкой, душевной добротой. От поездки остались незабываемые ощущения. Обязательно всем буду о Вас рассказывать и рекомендовать. Спасибо большое.
Кристина Майорова
01.08.2023
Огромное спасибо компании за такой хороший невероятный и прекрасный отдых!!! Спасибо за отзывчивость и доброту нашей волшебной сопровождающей Людмиле ✨🌸 Экскурсовод Анна просто незабываемая! 😻 Комфортные условия в автобусе и отделе!! Будем рады рекомендовать Ваше агентство всем желающим! Спасибо!)
01.08.2023
Добрый вечер. Хочу написать отзыв о поездке «Легендарная Русь» 29.07-30.07.2023. Все очень понравилось. Замечательный тур, красивые города, хорошая организация. Спасибо всем - сопровождающей, водителю, фирме. Огромную благодарность хочется выразить экскурсоводу Валерию, просто большой умничка, много знает и рассказывает интересно, побольше таких замечательных экскурсоводов, тогда и все экскурсии будут интересные.
Гаах Татьяна
31.07.2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за поездку с Санкт-Петербург (22.07-27.07) туристической фирме Факел, за чёткую и грамотную организацию отдыха. Особо хочется сказать большое спасибо нашей сопровождающей Людмиле Эдуардовне! Очень душевное и профессионально. И отдельное огромное спасибо нашим водителям Сергею и Андрею, это на самом деле мастера своего дела, в таких тяжёлых транспортных условиях ювелирно и аккуратно возить группу. С вами уже 4 года и только положительные эмоции!
С уважением Гаах Татьяна!
Екатерина
22.07.2023
Хочу выразить Благодарность автобусу Ютонг 375 и сопровождающей Юлии.
10.7.23-20.7.23 направление Анапа , Азов, Геленджик.
В ходе посадки нас проверила и пересчитала замечательная сопровождающая Юлия. Зная своё дело и обладающая замечательными человеческими качествами, соблюдая все правила перевозки пассажиров и выполняя их. К очень внимательному и доброму отношению к людям, с очень хорошим настроем на свою работу, любовью к работе, душевному настрою, отличным настроением , наше путешествие проходило легко и спокойно.
Хочется выделить водителей автобуса 375 10.7.23.
С огромным уровнем профессионализма, внимательности и стрессоустойчивости, плавного вождения , человеческого отношения и понимания к обстоятельствам. Спасибо за поездку, спасибо за атмосферу, приятно знать, что тебя не забудут, не по... Читать дальше
Светлана Раджабова
20.07.2023
Добрый день! Недавно ездили в Санкт-Петербург (13.07.23-17.07.23). Поездка очень понравилась! Особенно хочется выразить свою признательность и благодарность нашей прекрасной сопровождающей Татьяне Юрьевне за её отзывчивость, внимание и главное профессионализм. Чуткое отношение к каждому туристу сопровождалось в течении всего путешествия. Татьяна Юрьевна делала всё возможное, чтобы путешествие было комфортным и интересным. Спасибо вам! Хотелось бы путешествовать только с вами!
Вероника Кострова
11.07.2023
Добрый день! Выражаю благодарность за организацию тура "Белорусский калейдоскоп" 6-10 июля 2023г.Очень понравилась сама программа тура, а также организация питания! Хорошие белорусские экскурсоводы! Отдельное спасибо сопровождающей Ольге Ивановне - интеллигентнейшая, терпеливая! Очень подробно всё объясняла и рассказывала. Единственное, немножко не хватило времени на прогулки по замкам - хотя бы еще плюс полчаса в Мире и как минимум час в Несвиже.
Группа школьников, г.Боровск,
26.06.2023
Хотим выразить слова благодарности туристической фирме "Факел" за организацию поездки учащихся 4 класса в город Санкт-Петербург 13-15 июня 2023 года. Ведь детский отдых - это отдельная тема, т.к. он должен быть организован четко, ребенку должно быть комфортно, интересно и полезно. Все детали поездки, встреча на ж/д вокзале и размещение были четко соблюдены, и у туристов осталось отличное воспоминание об отдыхе. Все консультации до поездки от Вашей фирмы были грамотные и по "делу". Сотрудники учли все наши пожелания и были всегда на связи! Получили море положительных эмоций, уезжать совсем не хотелось! Юные туристы обещают "повторно" к вам вернуться. 🤗🤗🤗 Особую благодарность и признательность выражаем Наталии Тумановой😊👍. Профессионал с большой буквы! 😘А также всем - всем, кто был с нами всё это время ! 🌺�... Читать дальше
Дагестан
14.06.2023
Огромное спасибо! Поездка в Дагестан чудесна! Слов нет чтоб выразить все эмоции полученные там) Весёлая и дружная команда, уютная гостиница, программа, а какие пейзажи🥰
Я влюбилась в Дагестан) Если бы не Вы, я ещё долго мечтала бы там побывать) огромное спасибо)
Мария Игнатьева
14.06.2023
С 09.06.2023-13.06.2023 состоялась поездка от Туроператора "Факел" Автобусный тур в Казань "Три столицы- три республики". Хочу выразить огромную благодарность туроператору "Факел" За столь прекрасную поездку. Все туристы остались в восторге. Огромную благодарность сопровождающей Татьяне Юрьевне и конечно же водителям Александру и Артёму. Огромное спасибо
Воронеж, 10.06-11.06.2023
13.06.2023
Хочу выразить благодарность турфирме "Факел" за организацию поездки в Воронеж 10.06-11.06.2023. Большое спасибо водителю Михаилу и сопровождающей группу Елене. Отдельно хочу поблагодарить экскурсовода Любовь - профессионалы с большой буквы. Очень порадовала замена отеля! Все было замечательно!
Наталия, г.Серпухов
13.06.2023
Огромное спасибо за организацию тура "Очаровательная Адыгея"! Просто великолепный ознакомительный тур. Безусловно невозможно за три дня увидеть всё красоты этой Республики с её завораживающими видами, но для того, чтобы иметь представление - организаторы очень постарались! От начала : трансфер - Леонид, очень обходителен и внимателен, сопровождающая Марина - позитивная, доброжелательная, водители просто ассы, экскурсовод Евгения открыла много интересного и нового! Всём рекомендую этот тур! Благодарю ещё раз за позитивные эмоции туроператора "Факел"!
Санкт-Петербург 03.06.2023
09.06.2023
Хочу выразить огромную благодарность за поездку в Санкт-Петербург (3.06-09.06), сопровождающей Людмиле и водителям. Получили кучу эмоций и позитивного настроения, остались очень довольны и ребенок 9 лет и женщина бальзаковского возраста. Ещё раз спасибо за Вашу работу! Будем обращаться к вам ещё.
Велуйтис Людмила и Владислав
09.06.2023
Благодарим компанию за прекрасный продуманный тур в С.Петербург, радует то, что работники, которые нас обслуживали: экскурсовод Анна и групповод Людмила Эдуардовна - люди высокого профессионализма, глубоких знаний, обладающие тактом и любовью к экскурсантам. Мы путешествовали с 3 - 9 июня, программа нашего тура продумана до мелочей, не было ни одной минуты, чтобы мы были без внимания, кроме программы эти замечательные люди нам советовали в свободное время каждому по интересам посетить дополнительные объекты, мы смогли побыть в музее А.С. Пушкина - для нас это было праздником. Спасибо всему коллективу, который трудится на благо нас. Хорошо, что вы у нас есть!
Екатерина, г.Москва
25.05.2023
Хочу выразить огромную благодарность за чудесную и незабываемую поездку в Санкт -Петербург, открытие фонтанов в Петергофе!!! Всей команде, кто с нами был Наталья, Людмила, Максим и Антон спасибо большое!!! Успехов вам и процветания!!! Вы дарите людям волшебные эмоции!!! Екатерина. Москва.
Екатерина, г. Клин
22.05.2023
Хочу выразить огромную благодарность, тур фирме Факел, за поездку в Питер, открытие фонтанов, сопровождающей Людмиле и водителям Максиму и Антону, спасибо огромное, получили кучу эмоций и позитивного настроения, ещё раз спасибо за Вашу работу.
Юлия, г.Малоярославец
10.05.2023
Спасибо огромное за поездку в КМВ Кавказские каникулы с 06.05 по 10.05.2023! Все очень понравилось. Водители молодцы, все четко по времени. Отдельная благодарность сопровождающей Ольге - ни один вопрос не остался без ответа, очень внимательная и заботливая, 24 часа на связи. Ну и сами экскурсии - казалось бы невозможно за такое время посетить столько, но нет )) возможно)) масса впечатлений, красивых фото и натренированных по горам мышц 😃 спасибо 💐
Валентина. Малоярославец
05.05.2023
В апреле с 29.04 по 04.05.2023 г. я участвовала в экскурсионном туре «Завораживающий Дагестан».
Эта поездка полностью оправдывает свое название. Мы познакомились со столицей Дагестана Махачкалой. Посетили старинный красивый город Дербент. Побывали в горах. Это суровые, такие красивые и так притягивающие к себе горы. Были на Родине Расула Гамзатова – знаменитого поэта и много где еще. С каждым днем я все больше восхищалась этим краем.
Наши гиды Оля и Хамзат в Дагестане помогали нам как можно больше узнать об этом крае, его населении и обычаях. Большое им спасибо. Было интересно.
Водители наши – Александр и Виктор. В Дербенте улицы узкие, очень много машин. И с каким ювелирным искусством мы выбрались из одного такого лабиринта просто поразительно (за рулем нашего большого авт... Читать дальше
Надежда
03.05.2023
Хочу оставить отзыв о туре " Шедевры древней Руси" Владимир - Суздаль-Боголюбово, в который я ездила 30 апреля - 1 мая 2023 с вашей турфирмой. Сразу скажу, что мне Есть, с чем сравнить, т.к. по России я путешествую на автобусах уже не в первый раз. Но впервые - с вашей фирмой. Начну с того, что встретило меня в самый первый момент - с автобуса. Знаете я бы сказала так: прибывающий за туристом автобус - это, без преувеличения, визитная карточка турфирмы. Водитель - Олег, сопровождающая - Олеся. Первое, что порадовало: автобус прибыл в Обнинск точно вовремя.😊Второе: салон был очень теплым, что в тех погодных условиях было очень актуально.😊К тому же салон был и очень чистым. Ни пылинки нигде и пакеты под мусор на подлокотнике каждого сиденья.😊👍Третье - водитель оказался асом в деле управления транспортным средством на любых дорогах: ... Читать дальше
Турист
01.05.2023
Новгородский край. Добрый день.Хочу оставить отзыв о поездке.Очень прошу передать организаторам.
Большое спасибо за организацию интересного и познавательного путешествия в истокам Руси.Хорошо продуманная программа,все экскурсоводы- профессионалы. Особая благодарность сопровождающей Татьяне Петровне.Абсолютный профессионал.Вежливая,грамотная.Все вопросы решались очень быстро и четко. Большое ей спасибо за наше отличное настроение на протяжении всего пути.Благодарим за прекрасные выходные!
Ольга
01.05.2023
Хочу поблагодарить за тур по Валдаб и В. Новгороду. Благодарность всем: водителю трансфера, сопровождающей, гидам, всем, кто работал над этим туром. Только двух дней это очень мало. Думаю, что отзывов и просьб увеличить кол-во дней будет не мало
Ирина и Екатерина Рожковы
16.04.2023
С 6-10 апреля были на экскурсии "Гостеприимный Северный Кавказ - Грозный + Нальчик".
Прошла неделя, а мы до сих пор под впечатлением от красот Чегемского водопада, от Нальчика, но самое большое впечатление произвела поездка в Верхнюю Балкарию, где красота гор, ущелья реально завораживает, где одновременно сочетаются восхищение, страх и величие нашей природы. Также очень понравилось "Голубое озеро" и купание в минеральных источниках.
Отдельно хочется написать о поездке в город Грозный. Перед этим мы были в городах Шали и Аргун.
Мечети: "Гордость мусульман", "Сердце матери", "Сердце Чечни" - словами не передать, это надо увидеть и восхититься.
А сам Грозный - это мощный, красивейший, чистый, зеленый и чудесный город.
Мы были в ОАЭ и местами Грозный напоминал Арабские Эмираты, а местами Стамбул, но ... Читать дальше
Валентина, г. Малоярославец
12.04.2023
Здравствуйте!
Хочу поделиться впечатлениями от поездки в Грозный-Нальчик с 6.04 – 10.04.2023 г.
Это такая насыщенная и интересная экскурсия по Кабардино-Балкарии и Чечне. Это и г. Нальчик, и красота гор, где мы были, и красивейшие мечети снаружи и внутри:
г. Шали – «Гордость мусульман»; г. Аргун – «Сердце матери»; г. Грозный – «Сердце Чечни». Посетили Верхнюю Балкарию. Музей истории и славы в Ингушетии
А какой красивый город Грозный. Капризная погода и начало апреля – ничто не помешало нашему восторгу от всего увиденного.
А национальная кухня какая. Приятные и отзывчивые люди с кем мы общались.
Особая благодарность и низкий поклон нашим водителям Андрею и Павлу за их профессионализм.
Добрый день, коллеги!!! Приносим огромную благодарность туроператору Факел за отличную поездку в Грозный-Нальчик с 06.04-10.04.2023! Хочу поблагодарить Всех: и сопровождающую Прокунину Ольгу Анатольевну, за профессионализм в работе, она очень открытый, душевный человек, с ней приятно разговаривать, вести беседу) И водителей, транспортной Компании Регин 40, ФоксБус 825, Андрей Владимирович и Павел Александрович, автобус современный, новый, просторный, с очень красивой голубой подсветкой, с кондиционером и с зарядками для телефона, правда, у нас расстояние между креслами было очень большое, что мы улетали с девчонкой😊 Водители все веселые, душевные, с которыми было очень приятно поговорить, и помогут чемодан внести и вынести, и сами водители приятные, опрятные, в белых рубашках, в галстучке и в брюках, очень приятно смотреть! Экску... Читать дальше
Светлана
27.02.2023
Мария, добрый день. Хочу сказать большое спасибо за поездку в Псков 23-26 февраля. Она у нас " сложилась" только с третьей попытки. Наверное поэтому было так все хорошо. Поездка вызвала только положительные эмоции, все прошло на высшем уровне. Большая благодарность Ольге Ивановне за заботу и внимание к каждому из нас. Но я решила написать пост, посвящённый доброте, отзывчивости, терпению. Длительная поездка требует от водителей хороших профессиональных навыков вождения, вежливого отношения к пассажирам, понимания их нужд и пожеланий. Все это - дружный экипаж Юрий -Дмитрий. Мы (пассажиры) разные, со своими запросами и хотелками, и ведём порой себя так будто все нам обязаны, но от них ни одного бранного слова, намека на грубость и недовольство. Меня водители поразили с первой минуты общения с ними, когда забирали из Обнинска. Это мо... Читать дальше
Доманова Маргарита Евгеньевна и Волкова Ольга Николаевна
26.02.2023
Добрый день!!! Очень хочется, поблагодарить руководителя группы Екатерину и водителя Дмитрия за замечательную работу, заботу, внимание, доброжелательность. ( поездка: Владимир- Суздаль, 24-25 февраля) И ещё раз передайте тёплые слова благодарности Екатерине и Дмитрию
Щавелева и Черникова.
11.11.2022
Хочу сказать спасибо за экскурсию 4-5 ноября, по золотому кольцу , сопровождающая Людмила Павловна. Просто неописуемая красота- соборы, церкви и кремль, погода не подвела. Гостиница Азимут хорошая , кормили вкусно . Турбюро Факел рекомендую.
Ольга Кривушин
09.11.2022
Добрый день! Хочу оставить отзыв о поездке в Дагестан 02-07 ноября 2022. Огромное спасибо турфирме «Факел» за возможность познакомиться с различными уголками России. Останавливались в гостинице «Марва» г. Махачкала. Гостиница на берегу Каспийского моря, очень достойный номерной фонд, прекрасные завтраки, шведский стол с Кавказским акцентом, много фруктов и местной выпечки, большой выбор блюд на любой вкус и аппетит. Ресторан с большим выбором блюд как европейской так и Кавказской кухни, один недостаток — очень большие порции. Если хочешь попробовать много блюд — придется выползать из-за стола, как волк в мультике (Счас спою))))). Очень понравился подбор экскурсий. За три с половиной дня посмотрели Махачкалу и Дербент, красоты горного Дагестана, покатались на катере по Чиркейскому водохранилищу. Хочу сказать огромное спасибо местным экс... Читать дальше
Никитина Ирина и Савельева Ирина
07.11.2022
сем доброго вечера! Только что вернулись с великолепного тура «гостеприимный серверный Кавказ « с посещением КБР и Грозного. Нашим гидом была великолепная Ольга, с которой мы путешествуем не в первый раз!!!хотим выразить ей и водителям, Андрею и Павлу, а также нашему непревзойдённому гиду в кабарде- Ларисе! Наш тур прошёл на одном дыхании, организованно, складно, познавательно, весело, доброжелательно и очень позитивно- и все это благодаря нашей любимый Олечке- прирождённому психологу, организатору и просто хорошему человеку! Прошу руководство компании поощрить достойного сотрудника Ольгу за ее добросовестный и непростой труд! Спасибо всем огромное за это сказочное путешествие!
Саша Абакова
18.10.2022
Добрый день!
Хотим оставить небольшой отзыв :)
В конце июля ездили в автобусный тур в Петербург. Нас очень понравилось! Хотим сказать большое спасибо всей команде и особенно Анжелике Владимировне, которая отважно и весело сопровождала нас во время нашего автобусного тура в Петербурге!
Без нее наша поездка была бы не такой интересной, продуманной и запоминающейся. Анжелика Владимировна, спасибо Вам за то, что Вы такая искренняя. Это очень редкое качество в нашем мире. Ваше веселое настроение передавалось и нам на протяжении всей нашей поездки. Мы получили массу положительных эмоций и впечатлений.
Мы ни капли не пожалели, что выбрали тур, в котором познакомились с Вами :)
Любовь Р.
18.10.2022
Хочу поблагодарить туроператора Факел за организацию поездки с 13 по 17 октября, Жемчужины Поволжья. Спасибо, что включили нашу команду из Тулы, организовали доставку путешественников из Тулы в Калугу и обратно. Спасибо сопровождающей Татьяне Юрьевне, водителям Андрею и Денису. Все было организовано на высшем уровне. Остались довольны поездкой. Желаем всем здоровья и удачи в работе.
Турфирме Факел г Калуга Браво!!!! 14 сентября ездила в Казань, большое спасибо гиду Елене Борисовне, внимательна, деликатна, всегда на позитиве и с хорошим настроением, Профессионал, своего дела,Успехов,здоровья и карьерного роста Особое спасибо водителям автобуса 670 Олегу и Роману , ребята супер!!! Вот такие люди должны работать в Вашей компании и представлять ее!
Ездил в тур несметные сокровища Татарстана. 21.09-25.09 все очень понравилось, все было отлично организовано, получилось хорошо отдохнуть. Отдельно хочу поблагодарить сопровождающую Марину за индивидуальное внимание и заботу о каждом пассажире. Все очень понравилось, спасибо.
Добрый день. Сегодня вернулась с Казани, была под руководством замечательных людей, а именно: экскурсовод Ромашина Елена и водители: Роман и Олег. Шикарная компания. Помогут во всём, ответят на любой вопрос, да и просто приятно поговорить. С ними хоть на край света ❤️😌
Добрый день!
Хочу поделиться своими впечатлениями о поездке в Беларусь ( тур "Белорусский калейдоскоп")
Начать , наверное, нужно с того, что , что я вообще-то не собиралась туда ехать, а пришла в офис кампании Факел, чтобы приобрести тур в Санкт-Петербург, но с ним не сложилось, в силу различных причин и менеджер Наталия предложила мне тур в Беларусь.
Я согласилась, правда без особого энтузиазма. Как же я ошибалась! Это была интереснейшая поездка!!!
Мне понравилось буквально все. Минск - очень красивый и чистый город, а Мирский и Несвижский замок обязательно стоит увидеть всем.
В музее старинных ремесел Дудутки особенно запомнилась мастерская соломоплетения. До этого я не представляла что из соломы можно сделать такие шедевры!
На всех экскурсиях нас сопровождала местный экскурсовод Ирина, которая прекрасно знает и... Читать дальше
Тур «Золотое кольцо Поволжья» с 08.07.2023 г. по 14.07.2023 г. Организатор ТК «Факел».
Замечательная поездка. Очень насыщенная, интересная программа.
Казань встретила нас солнечной жаркой погодой. Красивый город, напоминает смесь Питера и Москвы, но не такой пафосный. Много достопримечательностей, как в самой Казани, так и за городом. За короткий период всё не успеешь осмотреть. Можно возвращаться снова и снова.
Гостиница «Татарстан» в центре, очень хорошее расположение, всё рядом в пешей доступности. Вечерами можно гулять, наслаждаться ночным видом красавицы Казани. Номер небольшой, но чистый.
Йошкар-Ола. Приятный маленький город. Отстроенный красивый центр в европейском стиле – отличная фотолокация. Вкусная еда, доступные цены. Приятно удивила гостиница «Эврика», гораздо лучше, чем в Казани.
По... Читать дальше
17.08.2023 вернулись из Карелии. Поездка была наполнена разными интересностями).Все отлично! Экскурсоводы великолепны! Особенно поблагодарить хочу экскурсовода - Богдана. Он с нами пробыл более 9 часов. За это время я узнала многое, были познавательные рассказы, цитаты исторических деятелей, стихи и даже изумительно спетая песнь о Карелии от Богдана! Спасибо за приятно проведенное время!
Гранд-тур «Золотое кольцо Поволжья» 08.07.23-14.07.23
Доброго дня всей замечательной команде «Факела»! Вы организовали интереснейший познавательный и эмоционально наполненный тур- это не только мое мнение, это мнение всех без исключения туристов этого тура!!! Начиная с знакомства с нашей сопровождающей Ромашиной Еленой, которая просто покорила нас своей доброжелательностью, отзывчивостью и безграничным терпением в ходе поездки, и далее все города Казань, Раифа, Свияжск, Болгар, Йошкар-Ола, Чебоксары чем -то удивили и покорили каждого. Наслышена была о красоте Казани, но просто влюбилась в «пряничный» город Йошкар-Олу. Прекрасный тур! Замечательно подобраны экскурсоводы на всем маршруте, особенно запомнилась в Чебоксарах на обзорной экскурсии гид, которая нам спела!
Гостиница « Казань»- в самом-самом центре ( далеко не ... Читать дальше
Доброго дня )))
Отправилась в путешествие по туру : Казань - Йошкар-ола - Чебоксары с 8 по 14 июля)
+ в 3ий день отпрвилась в Болгар.
Путешествие было замечательным !!!
Сопровождающая Елена , ей отдельное спасибо за интересную информацию про Казань, также подсказывала где что лучше купить и посмотреть в свободное время .
Отличная экскурсовод была по Казани Татьяна !
Отдельной поездкой брала тур в Болгар . Исторические построки 14 века + Красивешая Белая мечеть 🕌
Далее мы отправились в Йошкар-олу ) Набережная + Кремль очаровательны ) также необычные музыкальные часы ))
Но в Йошкар-оле максимум надо провести не больше чем полдня, смотреть что-то более интересное там нет.
И в этот же день отправиться в Чебоксары)
Чебоксары- красивый город! И там есть чт... Читать дальше
06.07-10.07.2023 "Несметные сокровища Татарстана"
Гостиница: Корстон Тауэр
Автобус: Ютонг 185
Сопровождающая: Марина 8-919-037-24-46. Доброе утро!! Ещё до дома не доехала, а уже пишу отзыв о шикарном туре: Казань бесспорно третья столица, красота неописуемая!!! Очень плотная программа, вкусная еда, живописнейшие места и шикарная организация, рассказать слов нет это надо прочувствовать самому. Автобус элитка с встроенными юсбизарядками, кондеи, телевизоры всё работает на 5. Отель шикарнейший 4*турции отдыхают в сторонке. Спасибо организаторам за такой шикарный тур! И конечно отдельное огромное спасибо водителям Александрам и сопровождающей Марине!! Что может быть ценнее когда за рулём профессионалы? Уверенны, спокойны, тактичны едешь на обсалютном лайте и не переживаешь за свою безопасность. Марина заботилас... Читать дальше
Сегодня вернулись с экскурсии Нальчик -Грозный. Огромная благодарность водителям Павлу и Андрею, это просто профессионалы своего дела, виртуозы. Сутки в пути не заметно пролетели, по серпантину ехали с лёгкостью, как будто по свободной трассе. Добрые, весёлые, общительные . Так же хочется отметить работу сопровождающей Ольги, все расскажет, покажет, всех соберёт вовремя, всегда с улыбкой, душевной добротой. От поездки остались незабываемые ощущения. Обязательно всем буду о Вас рассказывать и рекомендовать. Спасибо большое.
Огромное спасибо компании за такой хороший невероятный и прекрасный отдых!!! Спасибо за отзывчивость и доброту нашей волшебной сопровождающей Людмиле ✨🌸 Экскурсовод Анна просто незабываемая! 😻 Комфортные условия в автобусе и отделе!! Будем рады рекомендовать Ваше агентство всем желающим! Спасибо!)
Добрый вечер. Хочу написать отзыв о поездке «Легендарная Русь» 29.07-30.07.2023. Все очень понравилось. Замечательный тур, красивые города, хорошая организация. Спасибо всем - сопровождающей, водителю, фирме. Огромную благодарность хочется выразить экскурсоводу Валерию, просто большой умничка, много знает и рассказывает интересно, побольше таких замечательных экскурсоводов, тогда и все экскурсии будут интересные.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за поездку с Санкт-Петербург (22.07-27.07) туристической фирме Факел, за чёткую и грамотную организацию отдыха. Особо хочется сказать большое спасибо нашей сопровождающей Людмиле Эдуардовне! Очень душевное и профессионально. И отдельное огромное спасибо нашим водителям Сергею и Андрею, это на самом деле мастера своего дела, в таких тяжёлых транспортных условиях ювелирно и аккуратно возить группу. С вами уже 4 года и только положительные эмоции!
С уважением Гаах Татьяна!
Хочу выразить Благодарность автобусу Ютонг 375 и сопровождающей Юлии.
10.7.23-20.7.23 направление Анапа , Азов, Геленджик.
В ходе посадки нас проверила и пересчитала замечательная сопровождающая Юлия. Зная своё дело и обладающая замечательными человеческими качествами, соблюдая все правила перевозки пассажиров и выполняя их. К очень внимательному и доброму отношению к людям, с очень хорошим настроем на свою работу, любовью к работе, душевному настрою, отличным настроением , наше путешествие проходило легко и спокойно.
Хочется выделить водителей автобуса 375 10.7.23.
С огромным уровнем профессионализма, внимательности и стрессоустойчивости, плавного вождения , человеческого отношения и понимания к обстоятельствам. Спасибо за поездку, спасибо за атмосферу, приятно знать, что тебя не забудут, не по... Читать дальше
Добрый день! Недавно ездили в Санкт-Петербург (13.07.23-17.07.23). Поездка очень понравилась! Особенно хочется выразить свою признательность и благодарность нашей прекрасной сопровождающей Татьяне Юрьевне за её отзывчивость, внимание и главное профессионализм. Чуткое отношение к каждому туристу сопровождалось в течении всего путешествия. Татьяна Юрьевна делала всё возможное, чтобы путешествие было комфортным и интересным. Спасибо вам! Хотелось бы путешествовать только с вами!
Добрый день! Выражаю благодарность за организацию тура "Белорусский калейдоскоп" 6-10 июля 2023г.Очень понравилась сама программа тура, а также организация питания! Хорошие белорусские экскурсоводы! Отдельное спасибо сопровождающей Ольге Ивановне - интеллигентнейшая, терпеливая! Очень подробно всё объясняла и рассказывала. Единственное, немножко не хватило времени на прогулки по замкам - хотя бы еще плюс полчаса в Мире и как минимум час в Несвиже.
Хотим выразить слова благодарности туристической фирме "Факел" за организацию поездки учащихся 4 класса в город Санкт-Петербург 13-15 июня 2023 года. Ведь детский отдых - это отдельная тема, т.к. он должен быть организован четко, ребенку должно быть комфортно, интересно и полезно. Все детали поездки, встреча на ж/д вокзале и размещение были четко соблюдены, и у туристов осталось отличное воспоминание об отдыхе. Все консультации до поездки от Вашей фирмы были грамотные и по "делу". Сотрудники учли все наши пожелания и были всегда на связи! Получили море положительных эмоций, уезжать совсем не хотелось! Юные туристы обещают "повторно" к вам вернуться. 🤗🤗🤗 Особую благодарность и признательность выражаем Наталии Тумановой😊👍. Профессионал с большой буквы! 😘А также всем - всем, кто был с нами всё это время ! 🌺�... Читать дальше
Огромное спасибо! Поездка в Дагестан чудесна! Слов нет чтоб выразить все эмоции полученные там) Весёлая и дружная команда, уютная гостиница, программа, а какие пейзажи🥰
Я влюбилась в Дагестан) Если бы не Вы, я ещё долго мечтала бы там побывать) огромное спасибо)
С 09.06.2023-13.06.2023 состоялась поездка от Туроператора "Факел" Автобусный тур в Казань "Три столицы- три республики". Хочу выразить огромную благодарность туроператору "Факел" За столь прекрасную поездку. Все туристы остались в восторге. Огромную благодарность сопровождающей Татьяне Юрьевне и конечно же водителям Александру и Артёму. Огромное спасибо
Хочу выразить благодарность турфирме "Факел" за организацию поездки в Воронеж 10.06-11.06.2023. Большое спасибо водителю Михаилу и сопровождающей группу Елене. Отдельно хочу поблагодарить экскурсовода Любовь - профессионалы с большой буквы. Очень порадовала замена отеля! Все было замечательно!
Огромное спасибо за организацию тура "Очаровательная Адыгея"! Просто великолепный ознакомительный тур. Безусловно невозможно за три дня увидеть всё красоты этой Республики с её завораживающими видами, но для того, чтобы иметь представление - организаторы очень постарались! От начала : трансфер - Леонид, очень обходителен и внимателен, сопровождающая Марина - позитивная, доброжелательная, водители просто ассы, экскурсовод Евгения открыла много интересного и нового! Всём рекомендую этот тур! Благодарю ещё раз за позитивные эмоции туроператора "Факел"!
Хочу выразить огромную благодарность за поездку в Санкт-Петербург (3.06-09.06), сопровождающей Людмиле и водителям. Получили кучу эмоций и позитивного настроения, остались очень довольны и ребенок 9 лет и женщина бальзаковского возраста. Ещё раз спасибо за Вашу работу! Будем обращаться к вам ещё.
Благодарим компанию за прекрасный продуманный тур в С.Петербург, радует то, что работники, которые нас обслуживали: экскурсовод Анна и групповод Людмила Эдуардовна - люди высокого профессионализма, глубоких знаний, обладающие тактом и любовью к экскурсантам. Мы путешествовали с 3 - 9 июня, программа нашего тура продумана до мелочей, не было ни одной минуты, чтобы мы были без внимания, кроме программы эти замечательные люди нам советовали в свободное время каждому по интересам посетить дополнительные объекты, мы смогли побыть в музее А.С. Пушкина - для нас это было праздником. Спасибо всему коллективу, который трудится на благо нас. Хорошо, что вы у нас есть!
Хочу выразить огромную благодарность за чудесную и незабываемую поездку в Санкт -Петербург, открытие фонтанов в Петергофе!!! Всей команде, кто с нами был Наталья, Людмила, Максим и Антон спасибо большое!!! Успехов вам и процветания!!! Вы дарите людям волшебные эмоции!!! Екатерина. Москва.
Хочу выразить огромную благодарность, тур фирме Факел, за поездку в Питер, открытие фонтанов, сопровождающей Людмиле и водителям Максиму и Антону, спасибо огромное, получили кучу эмоций и позитивного настроения, ещё раз спасибо за Вашу работу.
Спасибо огромное за поездку в КМВ Кавказские каникулы с 06.05 по 10.05.2023! Все очень понравилось. Водители молодцы, все четко по времени. Отдельная благодарность сопровождающей Ольге - ни один вопрос не остался без ответа, очень внимательная и заботливая, 24 часа на связи. Ну и сами экскурсии - казалось бы невозможно за такое время посетить столько, но нет )) возможно)) масса впечатлений, красивых фото и натренированных по горам мышц 😃 спасибо 💐
В апреле с 29.04 по 04.05.2023 г. я участвовала в экскурсионном туре «Завораживающий Дагестан».
Эта поездка полностью оправдывает свое название. Мы познакомились со столицей Дагестана Махачкалой. Посетили старинный красивый город Дербент. Побывали в горах. Это суровые, такие красивые и так притягивающие к себе горы. Были на Родине Расула Гамзатова – знаменитого поэта и много где еще. С каждым днем я все больше восхищалась этим краем.
Наши гиды Оля и Хамзат в Дагестане помогали нам как можно больше узнать об этом крае, его населении и обычаях. Большое им спасибо. Было интересно.
Водители наши – Александр и Виктор. В Дербенте улицы узкие, очень много машин. И с каким ювелирным искусством мы выбрались из одного такого лабиринта просто поразительно (за рулем нашего большого авт... Читать дальше
Хочу оставить отзыв о туре " Шедевры древней Руси" Владимир - Суздаль-Боголюбово, в который я ездила 30 апреля - 1 мая 2023 с вашей турфирмой. Сразу скажу, что мне Есть, с чем сравнить, т.к. по России я путешествую на автобусах уже не в первый раз. Но впервые - с вашей фирмой. Начну с того, что встретило меня в самый первый момент - с автобуса. Знаете я бы сказала так: прибывающий за туристом автобус - это, без преувеличения, визитная карточка турфирмы. Водитель - Олег, сопровождающая - Олеся. Первое, что порадовало: автобус прибыл в Обнинск точно вовремя.😊Второе: салон был очень теплым, что в тех погодных условиях было очень актуально.😊К тому же салон был и очень чистым. Ни пылинки нигде и пакеты под мусор на подлокотнике каждого сиденья.😊👍Третье - водитель оказался асом в деле управления транспортным средством на любых дорогах: ... Читать дальше
Новгородский край. Добрый день.Хочу оставить отзыв о поездке.Очень прошу передать организаторам.
Большое спасибо за организацию интересного и познавательного путешествия в истокам Руси.Хорошо продуманная программа,все экскурсоводы- профессионалы. Особая благодарность сопровождающей Татьяне Петровне.Абсолютный профессионал.Вежливая,грамотная.Все вопросы решались очень быстро и четко. Большое ей спасибо за наше отличное настроение на протяжении всего пути.Благодарим за прекрасные выходные!
Хочу поблагодарить за тур по Валдаб и В. Новгороду. Благодарность всем: водителю трансфера, сопровождающей, гидам, всем, кто работал над этим туром. Только двух дней это очень мало. Думаю, что отзывов и просьб увеличить кол-во дней будет не мало
С 6-10 апреля были на экскурсии "Гостеприимный Северный Кавказ - Грозный + Нальчик".
Прошла неделя, а мы до сих пор под впечатлением от красот Чегемского водопада, от Нальчика, но самое большое впечатление произвела поездка в Верхнюю Балкарию, где красота гор, ущелья реально завораживает, где одновременно сочетаются восхищение, страх и величие нашей природы. Также очень понравилось "Голубое озеро" и купание в минеральных источниках.
Отдельно хочется написать о поездке в город Грозный. Перед этим мы были в городах Шали и Аргун.
Мечети: "Гордость мусульман", "Сердце матери", "Сердце Чечни" - словами не передать, это надо увидеть и восхититься.
А сам Грозный - это мощный, красивейший, чистый, зеленый и чудесный город.
Мы были в ОАЭ и местами Грозный напоминал Арабские Эмираты, а местами Стамбул, но ... Читать дальше
Здравствуйте!
Хочу поделиться впечатлениями от поездки в Грозный-Нальчик с 6.04 – 10.04.2023 г.
Это такая насыщенная и интересная экскурсия по Кабардино-Балкарии и Чечне. Это и г. Нальчик, и красота гор, где мы были, и красивейшие мечети снаружи и внутри:
г. Шали – «Гордость мусульман»; г. Аргун – «Сердце матери»; г. Грозный – «Сердце Чечни». Посетили Верхнюю Балкарию. Музей истории и славы в Ингушетии
А какой красивый город Грозный. Капризная погода и начало апреля – ничто не помешало нашему восторгу от всего увиденного.
А национальная кухня какая. Приятные и отзывчивые люди с кем мы общались.
Особая благодарность и низкий поклон нашим водителям Андрею и Павлу за их профессионализм.
&... Читать дальше
Добрый день, коллеги!!! Приносим огромную благодарность туроператору Факел за отличную поездку в Грозный-Нальчик с 06.04-10.04.2023! Хочу поблагодарить Всех: и сопровождающую Прокунину Ольгу Анатольевну, за профессионализм в работе, она очень открытый, душевный человек, с ней приятно разговаривать, вести беседу) И водителей, транспортной Компании Регин 40, ФоксБус 825, Андрей Владимирович и Павел Александрович, автобус современный, новый, просторный, с очень красивой голубой подсветкой, с кондиционером и с зарядками для телефона, правда, у нас расстояние между креслами было очень большое, что мы улетали с девчонкой😊 Водители все веселые, душевные, с которыми было очень приятно поговорить, и помогут чемодан внести и вынести, и сами водители приятные, опрятные, в белых рубашках, в галстучке и в брюках, очень приятно смотреть! Экску... Читать дальше
Мария, добрый день. Хочу сказать большое спасибо за поездку в Псков 23-26 февраля. Она у нас " сложилась" только с третьей попытки. Наверное поэтому было так все хорошо. Поездка вызвала только положительные эмоции, все прошло на высшем уровне. Большая благодарность Ольге Ивановне за заботу и внимание к каждому из нас. Но я решила написать пост, посвящённый доброте, отзывчивости, терпению. Длительная поездка требует от водителей хороших профессиональных навыков вождения, вежливого отношения к пассажирам, понимания их нужд и пожеланий. Все это - дружный экипаж Юрий -Дмитрий. Мы (пассажиры) разные, со своими запросами и хотелками, и ведём порой себя так будто все нам обязаны, но от них ни одного бранного слова, намека на грубость и недовольство. Меня водители поразили с первой минуты общения с ними, когда забирали из Обнинска. Это мо... Читать дальше
Добрый день!!! Очень хочется, поблагодарить руководителя группы Екатерину и водителя Дмитрия за замечательную работу, заботу, внимание, доброжелательность. ( поездка: Владимир- Суздаль, 24-25 февраля)
И ещё раз передайте тёплые слова благодарности Екатерине и Дмитрию
Хочу сказать спасибо за экскурсию 4-5 ноября, по золотому кольцу , сопровождающая Людмила Павловна. Просто неописуемая красота- соборы, церкви и кремль, погода не подвела. Гостиница Азимут хорошая , кормили вкусно . Турбюро Факел рекомендую.
Добрый день! Хочу оставить отзыв о поездке в Дагестан 02-07 ноября 2022. Огромное спасибо турфирме «Факел» за возможность познакомиться с различными уголками России. Останавливались в гостинице «Марва» г. Махачкала. Гостиница на берегу Каспийского моря, очень достойный номерной фонд, прекрасные завтраки, шведский стол с Кавказским акцентом, много фруктов и местной выпечки, большой выбор блюд на любой вкус и аппетит. Ресторан с большим выбором блюд как европейской так и Кавказской кухни, один недостаток — очень большие порции. Если хочешь попробовать много блюд — придется выползать из-за стола, как волк в мультике (Счас спою))))). Очень понравился подбор экскурсий. За три с половиной дня посмотрели Махачкалу и Дербент, красоты горного Дагестана, покатались на катере по Чиркейскому водохранилищу. Хочу сказать огромное спасибо местным экс... Читать дальше
сем доброго вечера! Только что вернулись с великолепного тура «гостеприимный серверный Кавказ « с посещением КБР и Грозного. Нашим гидом была великолепная Ольга, с которой мы путешествуем не в первый раз!!!хотим выразить ей и водителям, Андрею и Павлу, а также нашему непревзойдённому гиду в кабарде- Ларисе! Наш тур прошёл на одном дыхании, организованно, складно, познавательно, весело, доброжелательно и очень позитивно- и все это благодаря нашей любимый Олечке- прирождённому психологу, организатору и просто хорошему человеку! Прошу руководство компании поощрить достойного сотрудника Ольгу за ее добросовестный и непростой труд! Спасибо всем огромное за это сказочное путешествие!
Добрый день!
Хотим оставить небольшой отзыв :)
В конце июля ездили в автобусный тур в Петербург. Нас очень понравилось! Хотим сказать большое спасибо всей команде и особенно Анжелике Владимировне, которая отважно и весело сопровождала нас во время нашего автобусного тура в Петербурге!
Без нее наша поездка была бы не такой интересной, продуманной и запоминающейся. Анжелика Владимировна, спасибо Вам за то, что Вы такая искренняя. Это очень редкое качество в нашем мире. Ваше веселое настроение передавалось и нам на протяжении всей нашей поездки. Мы получили массу положительных эмоций и впечатлений.
«Радостное сердце — хорошее лекарство» (Библия, Притчи 17:22).
Мы ни капли не пожалели, что выбрали тур, в котором познакомились с Вами :)
Хочу поблагодарить туроператора Факел за организацию поездки с 13 по 17 октября, Жемчужины Поволжья. Спасибо, что включили нашу команду из Тулы, организовали доставку путешественников из Тулы в Калугу и обратно. Спасибо сопровождающей Татьяне Юрьевне, водителям Андрею и Денису. Все было организовано на высшем уровне. Остались довольны поездкой. Желаем всем здоровья и удачи в работе.