Отзывы
Катынкина Ирина и Пашина Мария калуга
04.10.2020

С 24 по 28 сентября были в туре Казань Йошкар-Ола Чебоксары, поездка оставила неизгладимое впечатление. Отдохнули замечательно! Всем советуем! Приносим огромную благодарность нашему прекрасному гиду Татьяне Юрьевне и водителям Андрею и Виктору! Спасибо им огромное!БУДЕМ ОТДЫХАТЬ С ФАКЕЛОМ!!!

Нина
09.09.2020

Мы из Тарусы, были 27.08 в Карелии, спешим оставить отзыв. Очень благодарны турфирме " Факел" за тур " Карельская сказка"! Программа интересная, насыщенная, красота Карелии вдохновляет! Долго Карелия будет нам сниться!!! Отдельное спасибо Вам, Мария, за неравнодушное, заботливое отношение к клиентам!И спасибо большое сопровождающей тура Елене за интересные рассказы и полезные рекомендации!Будем дружить с турфирмой " Факел"

Геннадий Бирюков и Ира Ефимова. Тверь
09.09.2020

Хочу поделиться впечатлениями от посещения Карелии. Тур с 3 по 7 сентября . Карельские сказки. Выбор пал на именно этот тур , т.к. он охватывал максимально количество мест , где мы ещё не были. Не стану описывать впечатления от поездок- они словами плохо передаются ,но такую интенсивность экскурсий я не ожидал. То , что в других турах называется -свободное время , у нас просто не было. Ранние подъёмы и приезды только к ужину , что не оставляло времени на прочие забавы , что можно получить и дома .Наверное , во многом всё это было организовано нашим экскурсоводом Еленой. С виду деловой и занятой оргделами , но на самом деле внимательной к нуждам каждого человека . Имея свой стиль общения и ведя экскурсии , иногда достаточно спорно преподнося историю края , я был очень рад такому живому рассказу. Вспоминая давние поездки когда экскурсово... Читать дальше

Татьяна
02.09.2020

Приехала из тура (21.08.20 - 27.08.20) "Легенды Крыма". Хочется поблагодарить турфирму за организацию тура: дорога, прекрасные водители, просто супер наш гид Прокунина Ольга,а также большая благодарность за интересные рассказы гидов из местной турфирмы. Настоящие профессионалы своего дела. Столько увидели и узнали красоты этого края! Обязательно буду и дальше пользоваться услугами вашей фирмы. Удачи и процветания вам....!!!Татьяна Гайворонская

Екатерина ( Малоярославец)
28.08.2020

Отдыхаем в Эйс.Такая чистота везде, море мегатеплое.Автобус, водители, трансфер, сопровождающая все на высшем уровне!И гостиница Эйс шикарная: питание как в детском хорошем садике, вкусные огромные порции, чистота, все приветливые, номер большой. Нам администратор сказала, если утром не заберут завтра, оставайтесь сколько надо, вас не выселят��. До моря минут 25 идти точно правда��️. Еще раз спасибо Вам и вашей команде!

28.08.2020

Вчера приехала из тура "Легенды Крыма" .Поездка чудесная.Давно так не отдыхала.Все было отлично, начиная с сопровождающей и водителей и заканчивая погодой, морем, солнцем и подругами. Теперь если отдых, то только с ФАКЕЛ!

Светлана
28.08.2020

Вернулись с сыном из поездки в Карелию! Замечательные впечатления! Хочется выразить сердечную благодарность гиду Жураковой Елене, водителям Роману Александровичу и Валерию Ивановичу за наше увлекательное и комфортное путешествие. Эрудированный гид владеет разносторонней интересной информацией, обладает организаторским талантом в большой группе людей, быстро решает возникающие проблемы! Заслуживает высокой профессиональной оценки! Высокопрофессиональные и вежливые водители!!! Спасибо от души!!! Светлана, г. Тула.

Алла
19.08.2020

В августе (13.08.2020) ездили с мужем от турфирмы Факел в Адыгею. Прекрасный тур! Масса впечатлений! Незабываемые ощущения! Огромное спасибо нашему гиду Прокуниной Ольге Анатольевне, водителям Сергею и Игорю за их профессионализм, слаженность и душевное отношение. Появилось стойкое желание побывать в тех краях ещё и ещё. Отдельное пожелание — сделать туры не только на 5 дней, где 2 из них занимает дорога, но и более длительные на 10—14 дней, чтобы не только насладиться красотами края, но и отдохнуть , в частности, таком прекрасном пансионате как “Большая медведица»

Оксана, Калуга
17.08.2020

Гостевой дом " Аист" Крым, город Саки, Приморская 9/11 15 августа 2020 Чистейшее море, широчайшие пляжи(песок и мелкая галька), комфортный вход в море, добродушные хозяева, чистые номера разных категорий ( номера с удобствами на блок имеют три душевые , два туалета, все чисто, все исправно ), кухня для самомтоятельного приготовления пищи со всем необходимым инвентарем. Отдых может быть разным за тихим и спокойным , но не скучным отдыхом - сюда!!!)))

Ольга
10.08.2020

Огромное спасибо ФАКЕЛУ за поездку ЕДЕМ В ПИТЕР 06.08.20-10.08.20!!! Отдельное спасибо весёлым водителям ВЛАДИМИРУ и НИКОЛАЮ, экскурсоводам АНЖЕЛИКЕ ВЛАДИМИРОВНЕ и ОЛЬГЕ ВЛАДИМИРОВНЕ, за терпение и интересные места. МЫ ВАС ЛЮБИМ!

Марина Кочеткова
31.07.2020

Благодарю Факел в очередной раз, спасибо Татьяне Юрьевне за Казань, Оксане за Адыгею, Елене за Крым и Карелию. Целую.

Ольга
09.01.2020

Побывали на Рождество в Сочи. Огромное вам спасибо! Все очень понравилось и экскурсии, и гостиница. Отличная сопровождающая Яна и классные водители автобуса 555!

Марина
09.01.2020

Доброе время суток. Благодарю сопровождающего гида интеллигентную Татьяну Петровну, водителей, солнечного гида Марину из Пятигорска. Я про тур на Кавказ Минеральные воды. Долго раскачивалась на этот тур, но теперь и второй раз хочу. Молодцы!

Елена
10.10.2019

Автобусный экскурсионный тур в Кавказские Минеральные Воды. 19.09-23.09.2019. Самые приятные впечатления. Программа замечательно составлена и отработана. Прекрасный автобус с опытными водителями Сергеем и Вячеславом, чудесная сопровождающая Татьяна Петровна, изумительная гид в Пятигорске Марина сделали наш отдых крайне приятным во всех отношениях. Очень познавательна оказалась экскурсия в Грозный с местным гидом Фатимой. Спасибо Вам за Вашу работу.

Светлана
02.10.2019

Хочу выразить благодарность турфирме за поездку Сочи-Абхазия с 26.09.2019 г. Замечательная насыщенная программа, все посмотрели, успели и погулять, и покупаться в море! Впечатления от Сочи, Розы Хутор даже не смотря на погоду шикарные. Порадовала природой и солнцем Абхазия, всем теперь советую к посещению эту страну. Отдельное спасибо нашей сопровождающей Ольге Ивановне! Такой тактичной, вежливой и доброй женщины я еще не встречала! Это настоящий Профессионал с большой буквы и человек с огромным сердцем! Благодарю водителей автобуса 625, что оперативно среагировали на нашу ситуацию в дороге и быстро пришли на помощь коллегам! Еще раз убеждаюсь, что т/ф Факел всегда работает на совесть. Спасибо вам за настроение и море новых впечатлений!

Татьяна
02.10.2019

Тур "Загадочная Адыгея" 26-30 сентября 2019г. Спасибо большое за полученный отдых и незабываемые впечатления! Отдельное спасибо сопровождающей Ольге, шоферам Юрию и Александру, гиду Жене за их профессионализм. Зарядка позитивом на всю зиму. До новых встреч.

Руслан Ш. 33 года – г. Люберцы пос. Малаховка
01.10.2019

Вернулся с квеста в Москве, заказанного с 26 по 30 сентября 2019 - Тур «Загадочная Адыгея (Экспресс-тур)». Удивительная поездка и много позитивных впечатлений осталось. Порадовал трансфер от обаятельной девушки из Москвы до Калуги в компании веселых пенсионерок и обратное возвращение))) Так же хочу отметить работу сопровождающей Ольги и Водителей Юрия с Александром за веселую компанию и неравнодушное отношение, так же много впечатлений осталось и веселых воспоминаний, от которых долго можно с улыбкой вспоминать. Отдельное благодарствие гиду-экскурсоводу Евгении за весьма интересные рассказы об Адыгее о её достопримечательностях, событиях исторических. Так же хочу отметить тех всех остальных туристов, кто проводил отдых. Качество экскурсии: “Отлично” Работа Гида и сопровождающих: “Отлично” Трансфер: “Отлично”. Общая оценка : “Отлично”.<... Читать дальше

Беличенко Наталья
17.09.2019

Только приехала из тура в Казань, путешествовала с турфирмой "Факел". Отличная поездка, хочется выразить благодарность сопровождающей Татьяне Юрьевне и водителям Евгению и Сергею за высокий профессионализм! И, конечно, благодарность самой турфирме. Комфортабельные автобусы, отличная очень интересная программа. И отдельная благодарность гидам в Казани за интересные экскурсии. За три дня насыщенная программа, но никакой усталости и теперь уже приятные воспоминания и фотографии. Буду рада если ещё раз удастся попутешествовать с этой компанией.

Анна Рыжкова, г.Обнинск
17.09.2019

Вчера вернулась из тура по Казани под названием "Несметные сокровища Татарстана", проходивший с 12 по 16 сентября 2019 года. Путешествовала с турфирмой "Факел". Хочется выразить огромную благодарность данной компании за этот тур. Организовано все на высшем уровне, комфортабельные и чистые автобусы, очень интересная и познавательная экскурсионная программа, отличные гиды в Казани, хорошая гостиница "Татарстан" и питание. Особую благодарность хочется выразить экипажу автобуса марки ЮТОНГ с гос.номером 626, обслуживающего тур, а именно: водителям Евгению и Сергею, хоть они молодые, но профессионалы своего дела, очень вежливые, воспитанные люди, всегда поддерживающие порядок не только в салоне, но и снаружи автобуса, и одеты в белые рубашки и темные брюки - не часто встретишь таких водителей, а также сопровождающей - Балашко Татьяне Юрьевн... Читать дальше

Виталий и Елена Тюльпины г.Балабаново
07.09.2019

Ездили в августе с турфирмой "Факел" в Береговое (Крым), в гостевой дом "Роксана". Огромное спасибо ребятам водителям и сопровождающей Ольге!!! Дорогу даже не заметили!!! Огромное спасибо хозяевам гостевого дома Георгию и Фаине за прием!!! Номер чистый, все условия, до моря очень близко! Море чистое, атмосфера просто супер!!! Мы очень довольны, дети просто в восторге!!! И если у нас получиться мы поедем именно вашей фирмой и именно в "Роксану"!!!

Сергей Афонин
31.08.2019

Добрый вечер! Хочу сказать спасибо турфирме Факел за прекрасную поездку "Легенды Крыма" с 19.08.19 по 25.08.19. Был в Крыму первый раз и тут столько похождений, столько эмоций - это круто! Спасибо нашим водителям Сергею и Вячеславу - вы профессионалы. Спасибо нашей сопровождающей Марии за заботу. Факел, так держать!

Сергей Хрущёв
26.08.2019

Доброго времени суток всем любителям путешествий! Отдыхал с компанией "Факел" в автобусном экскурсионном туре "Легенды Крыма" 19.08.19 - 25.08.19 в Гурзуфе. Это моя вторая поездка с "Факелом" (прошлым летом был в Казани). Хочу поблагодарить Вашу фирму за прекрасно организованный тур. Отдельное и персональное СПАСИБО водителям Сергею и Вячеславу - мастера своего дела. А также хочу поблагодарить нашу сопровождающую Марию за ее профессионализм и постоянное внимание. Удачи Вам "Факел" и до встречи в следующем отпуске!!!

Анна и Виктор
02.08.2019

Добрый день! С 11.07.2019 по 15.07.2019 г. путешествовали по маршруту Обнинск-Санкт-Петербург. Хочется поблагодарить турфирму "Факел" за высокоорганизованную поездку. Особую благодарность выражаем нашим гидам Татьяне Петровне, Наталье Ивановне за их профессионализм, внимательность, доброжелательность, компетентность! А также огромная благодарность водителям профессионалам!

Юрий и Ольга Титовы
24.07.2019

С 18 по 22 июля был в Петербурге, автобусом из Калуги. Поездка понравилась и путешествие тоже, особенную благодарность хочется высказать нашей сопровождающей АНЖЕЛЕ ВЛАДИМИРОВНЕ, забыл фамилию, прекрасный человек, профессионал высокого класса. Заботливая и доброжелательная, побольше бы таких. Передайте ей огромное спасибо.

Ольга Г.
08.07.2019

04 - 08 июля 2019 г. была в туре от ТК "Факел" «Жемчужины Поволжья». Выражаю огромную благодарность и говорю большое спасибо сопровождающей нашей малой группы Яне Викторовне и водителям Юрию и Виктору. Организация поездки была безупречной, проблемы решались мгновенно и незаметно для туристов. Накладки, если они и возникали, разруливались также без ущерба для туристов и даже незаметно для них. Очень профессиональна была гид в Казани Татьяна. Настоящий мастер своего дела и фанат своего родного города, она за короткие два дня смогла влюбить и нас, туристов, в свой прекрасный город, профессионально знакомя нас с его достопримечательностями. Большое спасибо за поездку!

Виктория
08.07.2019

04.07.2019-08.07.2019 были в туре «Парадный Петербург», хочется сказать огромное спасибо сопровождающей Анжелике, за ее ответственность и желание сделать отдых качественным и незабываемым, отдельное спасибо водителям Александру и Евгению за профессионализм и комфортное вождение. В туре были хорошо подобраны экскурсии, а главное экскурсоводы, которые живут своей работой и любят свой город.

Ольга
02.07.2019

23 июня 2019 года наша туристическая группа, состоящая из выпускников 11 класса, родителей и учителей, отправилась в прекраснейший город Санкт-Петербург. Спасибо турфирме "Факел", в лице туроператора Оксаны Шарковой, за хорошо организованную, слаженную работу. Задолго до начала нашего тура мы наладили взаимодействие с Оксаной, начиная с быстрых ответов по эл. почте, она помогла нам подобрать недорогую гостиницу у метро «Черная речка», терпеливо и корректно дала рекомендации по организации экскурсий во время нашего непродолжительного 3-дневного тура по культурной столице нашей страны. За что ей огромное спасибо! Впервые воспользовались услугой данного туроператора. И с самого начала сложилось положительное впечатление. На протяжении всего тура была прекрасная организация экскурсий, обедов, заселения в гостиницу. Прекрасное техническое с... Читать дальше

Елена
24.06.2019

Елена 12.06-16.06. Нальчик- Грозный. Путешествие на Кавказ - это как путешествие в другой мир. Природа, история, обычаи, люди- все другое и очень интересное. Во время своего путешествия я убедилась в этом полностью. Чегемские водопады. Потрясающая красота, мощь и сила природы, а воздух такой, что можно намазывать на булочку! Путешествие в Грозный. Потрясающие впечатления-Чечня. Наши впечатления превзошли все ожидания! Город- красавец! Парки, скверы, фонтаны, цветы! Пестрый калейдоскоп! Грозный- сити отдельная история. Поднимались на смотровую площадку почти на 100 метров. Весь Грозный как на ладони. Дух захватывает! Мечеть Сердце Чечни! Посетили, восхитились красотой. Город Аргун. Мечеть Сердце Матери. Единственная в мире мечеть, посвящённая женщине. Красота и впечатления непередаваемые! На "сладкое" Ночной Грозный! Кабардино-Балкария ... Читать дальше

Наталья
21.06.2019

Отдыхала в Джемете в июне 2019г. Хочу поблагодарить фирму "Факел" за отлично организованную работу. Приобретала путевку через онлайн бронирование (очень удобная услуга). Хочется поблагодарить сопровождающую Овечникову Елену. Ответственная, умеющая найти подход к людям. Ситуации бывали разные, Елена умело, с улыбкой, с добрыми словами гасила конфликт "на корню". Спасибо водителям, доехали быстро, остановки делали в хороших столовых. К трансферу нареканий нет, и привезли в Калугу вовремя из Серпухова, и встретили в Туле тоже вовремя. Спасибо!

г.Тула, семья Сосиных
21.06.2019

Выражаем огромную благодарность Кузиной Людмиле за отлично проведенную поездку в Санкт-Петербург с 16 по 20 мая 2019г, а также большое спасибо водителям Сергею и Александру.

Екатерина
18.06.2019

Огромный восторг и массу положительных эмоций привезла из тура "Великолепный Северный Кавказ" 12.06-16.06.2019. Все было на высшем уровне. Программа оказалась более насыщенной, чем было заявлено. Нам показали столько красивых мест! Отдельное спасибо нашему гиду Оксаночке. Душевный человек. Водители Юра и Игорь -профессионалы своего дела. Экскурсовод Виолетта -просто чудо, видно, что она обожает свою работу и трепетно относится к гостям региона. Ждите меня 18.07 в тур в "Иристон: дорогами нартов".

Евгения
17.06.2019

Хочу сказать огромное спасибо туркомпании "Факел" за отлично организованную поездку в Санкт-Петербург 13.06 -17.06.2019 г. Отдельное спасибо нашему гиду Анжелике Владимировне и нашим суперводителям, они профессионалы своего дела! И, конечно же, хочу выразить глубокую благодарность нашим экскурсоводам, благодаря им мы познакомились со всем великолепием Петербурга. Мы получили массу удовольствия и впечатлений, это просто незабываемо!

Юлия
16.06.2019

Ездила автобусом к морю в Адлер этим летом. Все понравилось. Рекомендую гостиницу Тома. Чистота, уют и гостеприимные хозяева!

Марина, Павел
12.06.2019

Добрый день. Хотим поблагодарить и выразить огромную благодарность Турагенству "Факел" за отлично организованную экскурсию "Кавказский экспресс" с 4 по 9 июня 2019. Получили от данной поездки массу приятных впечатлений и огромный заряд бодрости. Большое спасибо представителю Турагенства Факел Ольге за ее неиссякаемый поток положительных эмоций, бодрость духа и умение найти подход к каждому туристу. Также хотелось бы поблагодарить суперпрофессиональных водителей Сергея и Владислава за их нелегкий и ответственный труд. Большое Вам спасибо. Здоровья, сил и удачи Вам. С уважением, Ваши благодарные туристы.

Елена Родионова
23.05.2019

Отзыв о туре «Кавказский Экспресс» Елена В очередной раз хочется выразить свою большую благодарность турфирме «Факел» за предоставленную возможность побывать в чудесных, красивейших местах нашей родины. Все было организовано на великолепном уровне. Прекрасные, замечательные, спокойные наши сопровождающие Инна из Калуги, и Инна – уроженка города Сочи, также уроженка страны Абхазии Жанна нам создали великолепную, благоприятную атмосферу, рассказали нам очень много интересного, все было очень познавательно. Мы посетили великолепные места! Ну а море - это вообще чудотворное место, в котором можно быть бесконечно, а также в таком месте как Роза Хутор какое-то сказочное великолепие посреди гор с полной цивилизацией и волшебным подъемником высоко в горы-это верх человеческой инженерной мысли, которую можно увидеть только там, и это вызывает б... Читать дальше

Андрей Николаев
23.05.2019

Отзыв о туре «Кавказский Экспресс» Доброе время суток! Меня зовут Андрей Николаев. Я и моя супруга путешествуем с компанией «Факел» не первый раз: были в Адыгее, были в Питере, были в Карелии, и теперь решили попробовать Сочи. Все было на высшем уровне. Хотелось бы выразить особую благодарность именно разработчику маршрута и нашей сопровождающей прекрасной девушке Инне. Она просто замечательная, и, мне кажется, 90% успеха в поездке было именно благодаря тому, что с нами ездила именно Инна. Отдельное большое спасибо водителям-это высшие профессионалы своего дела: всегда своевременно (я бы даже сказал заблаговременно) останавливали на санитарных остановках, были спокойные, никого не торопили, телевизор включали только вечером. Было очень комфортно. Дорога была отличная, и хотя занимала много времени, особенно по серпантину, но я использо... Читать дальше

Татьяна и Яся
21.05.2019

Хочу выразить слова благодарности за замечательный тур в Питер на открытие фонтанов в Петергофе. Замечательная сопровождающая Анжелика Владимировна, спасибо Вам!

Оксана и Ксения
20.05.2019

Добрый день! Спешим оставить свой отзыв (мы только вернулись - 16.05.2019 г. - 20.05.2019 г) о прекрасной и познавательной поездке "Москва - Санкт-Петербург" Все очень понравилось. Программа очень интересная и насыщенная. Рекомендую!!! Экипаж - высший пилотаж!!! Сергей и Александр, вы мастера своего дела! Отдельное спасибо нашему гиду Людмиле Эдуардовне и экскурсоводу из Питера Елене. До новых встреч!

Инна
08.05.2019

Хочу выразить благодарность за организацию тура Грозный- Нальчик (01.05.19-05.05.19). Очень интересный тур - и в качестве ознакомления с историей Кавказа, и как гастрономический тур и как тур посещения недорогих рынков. Удивило радушное отношение местного населения к туристам. Особенно хочется выделить очень профессиональную работу экскурсовода Виолетты и помощь сопровождающей Ольги. Впечатления от тура остались самые позитивные, спасибо турфирме "Факел" за организацию подобных туров и за удобные автобусы для длительных поездок.

Группа постоянных туристов
13.03.2019

С 02.03 по 06.03.2019 г. путешествовали по маршруту Нальчик-Грозный-Верхняя Балкария. Спасибо за интересную программу и яркие впечатления. Организовано все до мелочей, начиная от шашлыков на трассе, банкета, проживания, экскурсионной программы (даже на дальних экскурсиях не было срывов ни по времени, ни по программе), учтены все наши пожелания. В сердце каждого из нас надолго остались курортный убаюкивающий Нальчик, помпезный и суровый Грозный, красоты кавказских гор и Верхняя Балкария, экскурсия на «нефтебазу». За все это хочется поблагодарить слаженную команду водителей Юрия Яковлева и Игоря Суровцева, сопровождающую Прокунину Ольгу, сделавшую наш отдых безопасным, комфортным и незабываемым, не было вопросов, которые бы они не решили. Молодцы!!! С такой командой можно путешествовать хоть на край земли. И особое спасибо принимающей ст... Читать дальше

Показать еще