Отзывы
турагентство Кухня отдыха, Обнинск
13.01.2021

Добрый день, турист посетивший Адыгею очень доволен поездкой: «Доброе утро! Поездка очень понравилась. Всё здорово, можно ещё раз поехать летом». Спасибо вам за организацию! Ждем тур Владикавказ-Грозный 😊

Турагенство Авентура, Тула
12.01.2021

Коллеги, спасибо Вам за замечательный тур в Карелию! Клиентка в восторге! До новых встреч и бронирований!

Примечание оператора: автобусный тур в Карелию 02-06.01.21

Марина Кочеткова
09.01.2021

Спасибо за Адыгею, второй раз уже, но еще хочу и в третий, летом или ранней осенью. Ольга, вы так поднимаете настроение, я Вас обожаю. Факел, Оксана, спасибо.

Катынкина Ирина и Пашина Мария, г.Калуга
04.10.2020

С 24 по 28 сентября были в туре Казань Йошкар-Ола Чебоксары, поездка оставила неизгладимое впечатление. Отдохнули замечательно! Всем советуем! Приносим огромную благодарность нашему прекрасному гиду Татьяне Юрьевне и водителям Андрею и Виктору! Спасибо им огромное! БУДЕМ ОТДЫХАТЬ С ФАКЕЛОМ!!!

Нина
09.09.2020

Мы из Тарусы, были 27.08 в Карелии, спешим оставить отзыв. Очень благодарны турфирме " Факел" за тур " Карельская сказка"! Программа интересная, насыщенная, красота Карелии вдохновляет! Долго Карелия будет нам сниться!!! Отдельное спасибо Вам, Мария, за неравнодушное, заботливое отношение к клиентам!И спасибо большое сопровождающей тура Елене за интересные рассказы и полезные рекомендации!Будем дружить с турфирмой " Факел"

Геннадий Бирюков и Ира Ефимова. Тверь
09.09.2020

Хочу поделиться впечатлениями от посещения Карелии. Тур с 3 по 7 сентября . Карельские сказки. Выбор пал на именно этот тур , т.к. он охватывал максимально количество мест , где мы ещё не были. Не стану описывать впечатления от поездок- они словами плохо передаются ,но такую интенсивность экскурсий я не ожидал. То , что в других турах называется -свободное время , у нас просто не было. Ранние подъёмы и приезды только к ужину , что не оставляло времени на прочие забавы , что можно получить и дома .Наверное , во многом всё это было организовано нашим экскурсоводом Еленой. С виду деловой и занятой оргделами , но на самом деле внимательной к нуждам каждого человека . Имея свой стиль общения и ведя экскурсии , иногда достаточно спорно преподнося историю края , я был очень рад такому живому рассказу. Вспоминая давние поездки когда экскурсово... Читать дальше

Татьяна
02.09.2020

Приехала из тура (21.08.20 - 27.08.20) "Легенды Крыма". Хочется поблагодарить турфирму за организацию тура: дорога, прекрасные водители, просто супер наш гид Прокунина Ольга,а также большая благодарность за интересные рассказы гидов из местной турфирмы. Настоящие профессионалы своего дела. Столько увидели и узнали красоты этого края! Обязательно буду и дальше пользоваться услугами вашей фирмы. Удачи и процветания вам....!!!Татьяна Гайворонская

Екатерина ( Малоярославец)
28.08.2020

Отдыхаем в Эйс.Такая чистота везде, море мегатеплое.Автобус, водители, трансфер, сопровождающая все на высшем уровне!И гостиница Эйс шикарная: питание как в детском хорошем садике, вкусные огромные порции, чистота, все приветливые, номер большой. Нам администратор сказала, если утром не заберут завтра, оставайтесь сколько надо, вас не выселят��. До моря минут 25 идти точно правда��️. Еще раз спасибо Вам и вашей команде!

28.08.2020

Вчера приехала из тура "Легенды Крыма" .Поездка чудесная.Давно так не отдыхала.Все было отлично, начиная с сопровождающей и водителей и заканчивая погодой, морем, солнцем и подругами. Теперь если отдых, то только с ФАКЕЛ!

Светлана
28.08.2020

Вернулись с сыном из поездки в Карелию! Замечательные впечатления! Хочется выразить сердечную благодарность гиду Жураковой Елене, водителям Роману Александровичу и Валерию Ивановичу за наше увлекательное и комфортное путешествие. Эрудированный гид владеет разносторонней интересной информацией, обладает организаторским талантом в большой группе людей, быстро решает возникающие проблемы! Заслуживает высокой профессиональной оценки! Высокопрофессиональные и вежливые водители!!! Спасибо от души!!! Светлана, г. Тула.

Алла
19.08.2020

В августе (13.08.2020) ездили с мужем от турфирмы Факел в Адыгею. Прекрасный тур! Масса впечатлений! Незабываемые ощущения! Огромное спасибо нашему гиду Прокуниной Ольге Анатольевне, водителям Сергею и Игорю за их профессионализм, слаженность и душевное отношение. Появилось стойкое желание побывать в тех краях ещё и ещё. Отдельное пожелание — сделать туры не только на 5 дней, где 2 из них занимает дорога, но и более длительные на 10—14 дней, чтобы не только насладиться красотами края, но и отдохнуть , в частности, таком прекрасном пансионате как “Большая медведица»

Оксана, Калуга
17.08.2020

Гостевой дом " Аист" Крым, город Саки, Приморская 9/11 15 августа 2020 Чистейшее море, широчайшие пляжи(песок и мелкая галька), комфортный вход в море, добродушные хозяева, чистые номера разных категорий ( номера с удобствами на блок имеют три душевые , два туалета, все чисто, все исправно ), кухня для самомтоятельного приготовления пищи со всем необходимым инвентарем. Отдых может быть разным за тихим и спокойным , но не скучным отдыхом - сюда!!!)))

Ольга
10.08.2020

Огромное спасибо ФАКЕЛУ за поездку ЕДЕМ В ПИТЕР 06.08.20-10.08.20!!! Отдельное спасибо весёлым водителям ВЛАДИМИРУ и НИКОЛАЮ, экскурсоводам АНЖЕЛИКЕ ВЛАДИМИРОВНЕ и ОЛЬГЕ ВЛАДИМИРОВНЕ, за терпение и интересные места. МЫ ВАС ЛЮБИМ!

Марина Кочеткова
31.07.2020

Благодарю Факел в очередной раз, спасибо Татьяне Юрьевне за Казань, Оксане за Адыгею, Елене за Крым и Карелию. Целую.

Ольга
09.01.2020

Побывали на Рождество в Сочи. Огромное вам спасибо! Все очень понравилось и экскурсии, и гостиница. Отличная сопровождающая Яна и классные водители автобуса 555!

Марина
09.01.2020

Доброе время суток. Благодарю сопровождающего гида интеллигентную Татьяну Петровну, водителей, солнечного гида Марину из Пятигорска. Я про тур на Кавказ Минеральные воды. Долго раскачивалась на этот тур, но теперь и второй раз хочу. Молодцы!

Елена
10.10.2019

Автобусный экскурсионный тур в Кавказские Минеральные Воды. 19.09-23.09.2019. Самые приятные впечатления. Программа замечательно составлена и отработана. Прекрасный автобус с опытными водителями Сергеем и Вячеславом, чудесная сопровождающая Татьяна Петровна, изумительная гид в Пятигорске Марина сделали наш отдых крайне приятным во всех отношениях. Очень познавательна оказалась экскурсия в Грозный с местным гидом Фатимой. Спасибо Вам за Вашу работу.

Светлана
02.10.2019

Хочу выразить благодарность турфирме за поездку Сочи-Абхазия с 26.09.2019 г. Замечательная насыщенная программа, все посмотрели, успели и погулять, и покупаться в море! Впечатления от Сочи, Розы Хутор даже не смотря на погоду шикарные. Порадовала природой и солнцем Абхазия, всем теперь советую к посещению эту страну. Отдельное спасибо нашей сопровождающей Ольге Ивановне! Такой тактичной, вежливой и доброй женщины я еще не встречала! Это настоящий Профессионал с большой буквы и человек с огромным сердцем! Благодарю водителей автобуса 625, что оперативно среагировали на нашу ситуацию в дороге и быстро пришли на помощь коллегам! Еще раз убеждаюсь, что т/ф Факел всегда работает на совесть. Спасибо вам за настроение и море новых впечатлений!

Татьяна
02.10.2019

Тур "Загадочная Адыгея" 26-30 сентября 2019г. Спасибо большое за полученный отдых и незабываемые впечатления! Отдельное спасибо сопровождающей Ольге, шоферам Юрию и Александру, гиду Жене за их профессионализм. Зарядка позитивом на всю зиму. До новых встреч.

Руслан Ш. 33 года – г. Люберцы пос. Малаховка
01.10.2019

Вернулся с квеста в Москве, заказанного с 26 по 30 сентября 2019 - Тур «Загадочная Адыгея (Экспресс-тур)». Удивительная поездка и много позитивных впечатлений осталось. Порадовал трансфер от обаятельной девушки из Москвы до Калуги в компании веселых пенсионерок и обратное возвращение))) Так же хочу отметить работу сопровождающей Ольги и Водителей Юрия с Александром за веселую компанию и неравнодушное отношение, так же много впечатлений осталось и веселых воспоминаний, от которых долго можно с улыбкой вспоминать. Отдельное благодарствие гиду-экскурсоводу Евгении за весьма интересные рассказы об Адыгее о её достопримечательностях, событиях исторических. Так же хочу отметить тех всех остальных туристов, кто проводил отдых. Качество экскурсии: “Отлично” Работа Гида и сопровождающих: “Отлично” Трансфер: “Отлично”. Общая оценка : “Отлично”.<... Читать дальше

Беличенко Наталья
17.09.2019

Только приехала из тура в Казань, путешествовала с турфирмой "Факел". Отличная поездка, хочется выразить благодарность сопровождающей Татьяне Юрьевне и водителям Евгению и Сергею за высокий профессионализм! И, конечно, благодарность самой турфирме. Комфортабельные автобусы, отличная очень интересная программа. И отдельная благодарность гидам в Казани за интересные экскурсии. За три дня насыщенная программа, но никакой усталости и теперь уже приятные воспоминания и фотографии. Буду рада если ещё раз удастся попутешествовать с этой компанией.

Анна Рыжкова, г.Обнинск
17.09.2019

Вчера вернулась из тура по Казани под названием "Несметные сокровища Татарстана", проходивший с 12 по 16 сентября 2019 года. Путешествовала с турфирмой "Факел". Хочется выразить огромную благодарность данной компании за этот тур. Организовано все на высшем уровне, комфортабельные и чистые автобусы, очень интересная и познавательная экскурсионная программа, отличные гиды в Казани, хорошая гостиница "Татарстан" и питание. Особую благодарность хочется выразить экипажу автобуса марки ЮТОНГ с гос.номером 626, обслуживающего тур, а именно: водителям Евгению и Сергею, хоть они молодые, но профессионалы своего дела, очень вежливые, воспитанные люди, всегда поддерживающие порядок не только в салоне, но и снаружи автобуса, и одеты в белые рубашки и темные брюки - не часто встретишь таких водителей, а также сопровождающей - Балашко Татьяне Юрьевн... Читать дальше

Виталий и Елена Тюльпины г.Балабаново
07.09.2019

Ездили в августе с турфирмой "Факел" в Береговое (Крым), в гостевой дом "Роксана". Огромное спасибо ребятам водителям и сопровождающей Ольге!!! Дорогу даже не заметили!!! Огромное спасибо хозяевам гостевого дома Георгию и Фаине за прием!!! Номер чистый, все условия, до моря очень близко! Море чистое, атмосфера просто супер!!! Мы очень довольны, дети просто в восторге!!! И если у нас получиться мы поедем именно вашей фирмой и именно в "Роксану"!!!

Сергей Афонин
31.08.2019

Добрый вечер! Хочу сказать спасибо турфирме Факел за прекрасную поездку "Легенды Крыма" с 19.08.19 по 25.08.19. Был в Крыму первый раз и тут столько похождений, столько эмоций - это круто! Спасибо нашим водителям Сергею и Вячеславу - вы профессионалы. Спасибо нашей сопровождающей Марии за заботу. Факел, так держать!

Сергей Хрущёв
26.08.2019

Доброго времени суток всем любителям путешествий! Отдыхал с компанией "Факел" в автобусном экскурсионном туре "Легенды Крыма" 19.08.19 - 25.08.19 в Гурзуфе. Это моя вторая поездка с "Факелом" (прошлым летом был в Казани). Хочу поблагодарить Вашу фирму за прекрасно организованный тур. Отдельное и персональное СПАСИБО водителям Сергею и Вячеславу - мастера своего дела. А также хочу поблагодарить нашу сопровождающую Марию за ее профессионализм и постоянное внимание. Удачи Вам "Факел" и до встречи в следующем отпуске!!!

Анна и Виктор
02.08.2019

Добрый день! С 11.07.2019 по 15.07.2019 г. путешествовали по маршруту Обнинск-Санкт-Петербург. Хочется поблагодарить турфирму "Факел" за высокоорганизованную поездку. Особую благодарность выражаем нашим гидам Татьяне Петровне, Наталье Ивановне за их профессионализм, внимательность, доброжелательность, компетентность! А также огромная благодарность водителям профессионалам!

Юрий и Ольга Титовы
24.07.2019

С 18 по 22 июля был в Петербурге, автобусом из Калуги. Поездка понравилась и путешествие тоже, особенную благодарность хочется высказать нашей сопровождающей АНЖЕЛЕ ВЛАДИМИРОВНЕ, забыл фамилию, прекрасный человек, профессионал высокого класса. Заботливая и доброжелательная, побольше бы таких. Передайте ей огромное спасибо.

Ольга Г.
08.07.2019

04 - 08 июля 2019 г. была в туре от ТК "Факел" «Жемчужины Поволжья». Выражаю огромную благодарность и говорю большое спасибо сопровождающей нашей малой группы Яне Викторовне и водителям Юрию и Виктору. Организация поездки была безупречной, проблемы решались мгновенно и незаметно для туристов. Накладки, если они и возникали, разруливались также без ущерба для туристов и даже незаметно для них. Очень профессиональна была гид в Казани Татьяна. Настоящий мастер своего дела и фанат своего родного города, она за короткие два дня смогла влюбить и нас, туристов, в свой прекрасный город, профессионально знакомя нас с его достопримечательностями. Большое спасибо за поездку!

Виктория
08.07.2019

04.07.2019-08.07.2019 были в туре «Парадный Петербург», хочется сказать огромное спасибо сопровождающей Анжелике, за ее ответственность и желание сделать отдых качественным и незабываемым, отдельное спасибо водителям Александру и Евгению за профессионализм и комфортное вождение. В туре были хорошо подобраны экскурсии, а главное экскурсоводы, которые живут своей работой и любят свой город.

Ольга
02.07.2019

23 июня 2019 года наша туристическая группа, состоящая из выпускников 11 класса, родителей и учителей, отправилась в прекраснейший город Санкт-Петербург. Спасибо турфирме "Факел", в лице туроператора Оксаны Шарковой, за хорошо организованную, слаженную работу. Задолго до начала нашего тура мы наладили взаимодействие с Оксаной, начиная с быстрых ответов по эл. почте, она помогла нам подобрать недорогую гостиницу у метро «Черная речка», терпеливо и корректно дала рекомендации по организации экскурсий во время нашего непродолжительного 3-дневного тура по культурной столице нашей страны. За что ей огромное спасибо! Впервые воспользовались услугой данного туроператора. И с самого начала сложилось положительное впечатление. На протяжении всего тура была прекрасная организация экскурсий, обедов, заселения в гостиницу. Прекрасное техническое с... Читать дальше

Елена
24.06.2019

Елена 12.06-16.06. Нальчик- Грозный. Путешествие на Кавказ - это как путешествие в другой мир. Природа, история, обычаи, люди- все другое и очень интересное. Во время своего путешествия я убедилась в этом полностью. Чегемские водопады. Потрясающая красота, мощь и сила природы, а воздух такой, что можно намазывать на булочку! Путешествие в Грозный. Потрясающие впечатления-Чечня. Наши впечатления превзошли все ожидания! Город- красавец! Парки, скверы, фонтаны, цветы! Пестрый калейдоскоп! Грозный- сити отдельная история. Поднимались на смотровую площадку почти на 100 метров. Весь Грозный как на ладони. Дух захватывает! Мечеть Сердце Чечни! Посетили, восхитились красотой. Город Аргун. Мечеть Сердце Матери. Единственная в мире мечеть, посвящённая женщине. Красота и впечатления непередаваемые! На "сладкое" Ночной Грозный! Кабардино-Балкария ... Читать дальше

Наталья
21.06.2019

Отдыхала в Джемете в июне 2019г. Хочу поблагодарить фирму "Факел" за отлично организованную работу. Приобретала путевку через онлайн бронирование (очень удобная услуга). Хочется поблагодарить сопровождающую Овечникову Елену. Ответственная, умеющая найти подход к людям. Ситуации бывали разные, Елена умело, с улыбкой, с добрыми словами гасила конфликт "на корню". Спасибо водителям, доехали быстро, остановки делали в хороших столовых. К трансферу нареканий нет, и привезли в Калугу вовремя из Серпухова, и встретили в Туле тоже вовремя. Спасибо!

г.Тула, семья Сосиных
21.06.2019

Выражаем огромную благодарность Кузиной Людмиле за отлично проведенную поездку в Санкт-Петербург с 16 по 20 мая 2019г, а также большое спасибо водителям Сергею и Александру.

Екатерина
18.06.2019

Огромный восторг и массу положительных эмоций привезла из тура "Великолепный Северный Кавказ" 12.06-16.06.2019. Все было на высшем уровне. Программа оказалась более насыщенной, чем было заявлено. Нам показали столько красивых мест! Отдельное спасибо нашему гиду Оксаночке. Душевный человек. Водители Юра и Игорь -профессионалы своего дела. Экскурсовод Виолетта -просто чудо, видно, что она обожает свою работу и трепетно относится к гостям региона. Ждите меня 18.07 в тур в "Иристон: дорогами нартов".

Евгения
17.06.2019

Хочу сказать огромное спасибо туркомпании "Факел" за отлично организованную поездку в Санкт-Петербург 13.06 -17.06.2019 г. Отдельное спасибо нашему гиду Анжелике Владимировне и нашим суперводителям, они профессионалы своего дела! И, конечно же, хочу выразить глубокую благодарность нашим экскурсоводам, благодаря им мы познакомились со всем великолепием Петербурга. Мы получили массу удовольствия и впечатлений, это просто незабываемо!

Юлия
16.06.2019

Ездила автобусом к морю в Адлер этим летом. Все понравилось. Рекомендую гостиницу Тома. Чистота, уют и гостеприимные хозяева!

Марина, Павел
12.06.2019

Добрый день. Хотим поблагодарить и выразить огромную благодарность Турагенству "Факел" за отлично организованную экскурсию "Кавказский экспресс" с 4 по 9 июня 2019. Получили от данной поездки массу приятных впечатлений и огромный заряд бодрости. Большое спасибо представителю Турагенства Факел Ольге за ее неиссякаемый поток положительных эмоций, бодрость духа и умение найти подход к каждому туристу. Также хотелось бы поблагодарить суперпрофессиональных водителей Сергея и Владислава за их нелегкий и ответственный труд. Большое Вам спасибо. Здоровья, сил и удачи Вам. С уважением, Ваши благодарные туристы.

Елена Родионова
23.05.2019

Отзыв о туре «Кавказский Экспресс» Елена В очередной раз хочется выразить свою большую благодарность турфирме «Факел» за предоставленную возможность побывать в чудесных, красивейших местах нашей родины. Все было организовано на великолепном уровне. Прекрасные, замечательные, спокойные наши сопровождающие Инна из Калуги, и Инна – уроженка города Сочи, также уроженка страны Абхазии Жанна нам создали великолепную, благоприятную атмосферу, рассказали нам очень много интересного, все было очень познавательно. Мы посетили великолепные места! Ну а море - это вообще чудотворное место, в котором можно быть бесконечно, а также в таком месте как Роза Хутор какое-то сказочное великолепие посреди гор с полной цивилизацией и волшебным подъемником высоко в горы-это верх человеческой инженерной мысли, которую можно увидеть только там, и это вызывает б... Читать дальше

Андрей Николаев
23.05.2019

Отзыв о туре «Кавказский Экспресс» Доброе время суток! Меня зовут Андрей Николаев. Я и моя супруга путешествуем с компанией «Факел» не первый раз: были в Адыгее, были в Питере, были в Карелии, и теперь решили попробовать Сочи. Все было на высшем уровне. Хотелось бы выразить особую благодарность именно разработчику маршрута и нашей сопровождающей прекрасной девушке Инне. Она просто замечательная, и, мне кажется, 90% успеха в поездке было именно благодаря тому, что с нами ездила именно Инна. Отдельное большое спасибо водителям-это высшие профессионалы своего дела: всегда своевременно (я бы даже сказал заблаговременно) останавливали на санитарных остановках, были спокойные, никого не торопили, телевизор включали только вечером. Было очень комфортно. Дорога была отличная, и хотя занимала много времени, особенно по серпантину, но я использо... Читать дальше

Татьяна и Яся
21.05.2019

Хочу выразить слова благодарности за замечательный тур в Питер на открытие фонтанов в Петергофе. Замечательная сопровождающая Анжелика Владимировна, спасибо Вам!

Показать еще