Добрый день! Мы путешествовали по Нижнему с 18 по 22 июля. Хочется сказать огромное спасибо всему коллективу, который сопровождал нас в этой поездке- шоферу Юрию, сопровождающей Елене( к сон не знаем из отчеств). Юрию за водительское умение, а Елене за профессионализм, позитив, умение общаться со всеми туристами. Каждое утро она встречала нас в автобусе улыбкой, предлагала рассказать о своих впечатлениях. Всегда готова была помочь! И вообще, поездка удалась. Принимающая сторона тоже была на высоте( гид, питание на 5+). Будем рады дальнейшему сотрудничеству с вашей фирмой! Так держать!!! 

Ездили в автобусный тур в Адыгею с 18.07-22.07.2024 и оказались в безумном восторге!!! Насладились многогранной природой данной республики со всех сторон, активные походы в горы, купание в горной речке, прекрасные пейзажи на горы, брали от поездке по максимум. Отдельное спасибо хочу сказать нашим водителям и сопровождающей Марине, все четко объясняла и заряжала позитивом!!!!

Огромное спасибо за поездку в Казань!!! Мы в восторге! Наши водители Андрей и Сергей просто виртуозы бы на протяжении всех дней! Отдельная благодарность нашей сопровождающей Еленочке Ромашиной, невероятно душевная и позитивная, вместе они слаженная команда! Все прекрасно организовано от начала до конца поездки! Очень понравился трансфер с Тулы до Калуги, а именно водитель Константин-заботливый и чуткий, домчал нас и туда и обратно без проблем! Сама программа очень насыщенная, но вечера были свободные, поэтому было время провести его по-своему). Дай Бог вам процветания на долгие годы и нам на радость!!!!! 

Хотелось бы оставить отзыв о поездке в Казань и Йошкар-Олу с 18 по 22 июля " все краски Поволжья" Поездка очень понравилась. Водители аккуратно ехали, сопровождающая Елена замечательно все рассказа. Организация понравилась. Всем остались довольны

Спасибо большое за прекрасную поездку в Казань , нашим водителям Александру и Олегу которую всю дорогу переживали за людей чтоб им было комфортно ехать всегда спрашивали как кондиционер все в порядке помогали с сумками женщинам , видимо что водители очень профессионалы своего дела , спокойные , добрые,  также хочется сказать огромное спасибо нашей сопровождающей Елене таких заботливых и добрых людей я уже не видела давно , Елена к каждому нашла подход к каждому подходила спрашивала как дела , все ли в порядке на всех экскурсиях с гидом она вмести с нами ходила смотрела за нами чтоб никто не потерялся , также Елена проводила нас за самой вкусной выпечкой в Казани а это будет делать не каждый , рассказала очень много интересного все слушали ее с открытым ртом спасибо Елена огромное весь автобус был как одна большая семья а Елен... Читать дальше

За это лето дважды ездила отдыхать с этим туроператором - в Беларусь и по серебряному кольцу, все понравилось. Поеду еще обязательно. Отдельная благодарность сопровождающим Марине и Олесе за внимание, отзывчивость и индивидуальный подход к каждому туристу.

Юлия

Мария, добрый день! Ездили от Вашей туристической компании, автобусный тур «Жигулевские выходные», прям пушка, бомба. Очень все красиво, атмосферно. Изумительные экскурсоводы, организация, места размещения, локации, прям огонь 🔥 Спасибо Вам🙏

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о прекрасной сопровождающей Олесе, которая была с нами в туре по Дагестану. Олеся - мастер своего дела, имеет мягкий и терпеливый подход к гостям, тем самым делая отдых еще комфортнее. Умеет услышать интересы и потребности каждого. Доброжелательная девушка с открытой душой. Желаю, чтобы всех сопровождал такой приятный человек, как Олеся!

Также хотелось бы отметить профессионализм водителей Александра и Михаила. Спасибо!

Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями от поездки Жигулёвск, Самара, Тольятти, я туристка Светлана, ездила от фирмы Факел по данному маршруту, организация на 5+ из 5, автобус комфортный, сопровождающая Ирина, коммуникабельная, уважительная, внимательная, группа дружная, весе́лая, программа насыщенная, мне очень понравилось, советую. 

Отдохнули в Карелии. Очень понравилось! В восторге! Очень хорошие экскурсоводы. Сопровождающая Яна просто супер ! Большое спасибо Вам ! Будем обращаться! Ещё раз спасибо!!!

Моя поездка в Дагестан оставила неизгладимые впечатления! Этот край восхитил меня своими пейзажами, горными вершинами и бесконечным гостеприимством. Хочу выразить огромную благодарность нашим гидам, которые с энтузиазмом и знанием дела открыли для нас самые потаённые уголки Дагестана. Водители были настоящими профессионалами, с уверенностью маневрируя по горным серпантинам, обеспечивая нашу безопасность и комфорт в пути.

Особую благодарность хочу выразить организаторам поездки, которые продумали каждую деталь, чтобы наше путешествие было насыщенным и интересным. Сопровождающие всегда были рядом, чтобы помочь и поддержать в любой ситуации.

Это был незабываемый опыт, который я буду с теплотой вспоминать ещё очень долго. Спасибо всем, кто сделал эту поездку возможной!

Любимый Факел! Огромное спасибо за поездку "Дагестанские каникулы + отдых на море"! 22-28.06.2024

Всё было на высшем уровне! Красивейшие горы, тёплое море, незабываемые экскурсии и вкусные обеды!

Огромная благодарность водителям компании "Магистраль" Александру и Роману, гиду по Дагестану Кристине и, конечно же, сопровождающей Ольге за душевность, заботу и неиссякаемую энергию!!!❤

Спасибо огромное за путешествие в Казань 13.06.24-17.06.24

Это было великолепно!!

Огромное спасибо Елене, которая со всеми добрая, искренняя, вежливая, заботливая и всегда на позитиве!! Вы лучшая.

Большая благодарность водителям Олегу и Александру за комфортное вождение, за открытость к туристам.

Искренне благодарна Анне, которая вела нам экскурсии! Она рассказывает такими словами, что сразу становится интересно и понятно.

Факел, спасибо ❤️‍🔥❤️

Тур по Казани нам очень понравился. Мы ездили семьёй. Интересная поездка, замечательные экскурсоводы, с водителями нам тоже очень повезло. Спасибо всем, всё замечательно! 

Здравствуйте, хочу написать отзыв тура "Великолепная Казань"с 13 июня по 17 июня. Всё понравилось, спасибо большое сопровождающей Елене Борисовне очень внимательный и общительный человек, гиду Анне которая вела наши экскурсии, рассказывает так, как будто попадаешь в то время очень интересно. Отель три звезды чистый , в номерах всё прилично. Советую съездить посмотреть Казань очень впечатляет. Спасибо большое.

Яна, хочу от своего имени, от имени моей сестры и от имени всей нашей карельской группы поблагодарить Вас за безупречное, душевное сопровождение! Всю поездку мы чувствовали себя под Вашим заботливым крылом! Это огромный труд и поэтому хотим сказать Вам наше искреннее СПАСИБО! Поездка прошла на одном дыхании! Всё было организовано на высшем уровне! Спасибо всем людям, которые работали это время, чтобы мы хорошо отдохнули! Всё ценим! Это непростая работа, но Вы делаете её на 5+! Ещё раз благодарим компанию Факел и в частности Вас и прекрасных водителей Сергея и Сергея!

С уважением,
Анастасия Сёмина, Анна Четвергова и компания!

Огромное спасибо Компании «Факел» за такой прекрасный отдых в Самарской области! Поездка прошла насыщенно: Самара, Тольятти, любопытная коллекция раритетов АВТОВАЗа, восхитительный неоготический замок Гарибальди, набережные, музеи и многое, многое интересное и любопытное…

Мы остались в восторге. Комфортные автобусы и уютные гостиницы, питание просто отличное, прекраснейшая, чуткая сопровождающая Марина доброжелательно реагировала на все наши пожелания.

Спасибо вам огромное за приятные впечатления. Спасибо за вашу работу, с вами хорошо и познавательно. Процветания вам и балуйте нас новыми маршрутами.

"Добрый день. Хочу выразить вам и Факелу огромную благодарность за поездку в Волгоград, Астрахань, Элиста. Поездка прошла насыщенно, все понравилось. Спасибо"

Благодарим Вас за организацию нового тура в Самару. Очень насыщенная и интересная программа была нам представлена. Нам не очень повезло в первый день с погодой - шел дождь, но зато на следующий день выглянуло солнце. Тольятти, завод ВАЗ, замок Гарибальди, Самара, жигулевское пиво подняли настроение. Питание просто отличное, отдельно хочется поблагодарить нашего гида Марину, которая чутко и доброжелательно реагировала на все пожелания туристов. Желаем Вашей фирме удачи, процветания и новых маршрутов.

С 26 апреля по 1 мая я ездила с турфирмой Факел в Пятигорск. Хочу сказать большое спасибо водителям Дмитрию и Денису за их работу. Благодаря вашему опыту - мы доехали целыми, довольными и вовремя. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА!!!❤️❤️❤️

С нами была старшая группы Юля. Очень милый человечек.

Умничка. Спасибо за всё. В целом всё понравилось. Нам очень повезло с погодой. Лично я с Факелом знакома более 5 лет. Спасибо за Вашу работу, с Вами хорошо и спокойно 🤗🤗💐💐

До встречи в августе в Судаке!

Хотела поблагодарить Факел за прекрасный тур Шедевры Древней Руси, Владимир - Суздаль-Боголюбово, мне все понравилось - питание и проживание скромное, но все компенсируется чёткой организацией и красотой, спасибо!)

Добрый день! С 28 по 2 мая ездили с подругой в Казань и Чебоксары. Мы остались в восторге: уютные и комфортные автобусы, вежливые водители, прекраснейшая и душевная сопровождающая Елена, готовая разрешить любую непредвиденную ситуацию, интересные экскурсоводы Наталья и Анна. Спасибо Вам огромное за приятные впечатления.

С благодарностями, Армида.

Леночка, хочется ещё раз сказать вам- огромное спасибо за то, что вы были с нами эти 5 дней,за то,что вы такая общительная,коммуникабельная,дипломатичная,сдержанная и очень внимательная. Спасибо, спасибо, спасибо!!! Очень хочется ещё разочек с вами проехать по просторам нашей матушки России! Всех вам благ.

Валентина Зиятова

Елена! Хочу сказать вам огромное человеческое СПАСИБО за тур в Казань 28.04-02.05. Это было незабываемо! Спасибо Вам за заботу о каждом, такое человеческое отношение я вижу впервые накормить, устроить, углядеть, увидеть среди толпы отстающих "своих", решить любой вопрос. Очень впечатлила слаженная работа с водителями и экскурсоводом, быть с группой от и до везде-дорогого стоит. Я много где езжу, но от чистого сердца говорю именно Вам, что очень удивлена таким отношением к каждому туристу. Транспорт, который предоставлялся агентством, был удобным и комфортабельным. Выбранный отель оправдал все ожидания, приятно жить в отличных условиях. Экскурсии очень информативные и содержательные, за 2 бешенных дня мы увидели все по максимуму что могли, и с вашей помощью увидели многое в свободное время! Вы-профессионал своего дела! Я очень рада,... Читать дальше

Просто великолепно. Спасибо большое. Огромное спасибо операторам, водителям, особая благодарность Яне. Были с 11 апреля в Пятигорске. Едем с вами в Адыгею. Плюсы, новый автобус, гостиница прекрасная и свободный день. Вы молодцы. Незабываемые впечатления.

С 30.12 по 03.01 родители были в поездки в Беларусь. Всё понравилось. Сопровождающая хорошая, водители молодцы, все чётко. автобус 039 чистый. Кормили хорошо, но очень долго обслуживали. Экскурсия интересная. Родители довольны. Спасибо, будем обращаться ещё.

Были в экскурсионном туре в КМВ - Пятигорске и Кисловодске на Рождество 04.01-08.01.24 с туркомпанией Факел! Нам очень понравилось! Большое спасибо сопровождающей Ольге Ивановне, экскурсоводу Марине и водителям за приятные впечатления о туре! Очень достойное размещение в отеле Бештау, интересная программа, вкусный приём! И группа была большая, но все были дружные! Планируем ещё!

Огромная благодарность турфирме Факел за организацию тура на Рождество в Петербург 04.01.24! Отдельное спасибо сопровождающей Анжелике Владимировне, экскурсоводу Ольге Владимировне и водителям! Всё было очень замечательно!

Огромная благодарность за организацию поездки в Казань. Очень впечатлены городом. Красотища!!! Гид по Казани Татьяна очень доступно рассказала! Она сделала наш отдых незабываемым, познавательным, увлекательным и интерсно-насыщенным! Спасибо нашим водителям и нашей сопровождающей Татьяна Юрьевна очень очень отзывчивая команда. Всё круто. Мы довольные и отдохнувшие. С удовольствием ещё раз отправимся с вашей фирмой Факел в новое путешествие по нашей необъятной Родине. И с праздником всех С Христовым Рождеством.

Ездили в Санкт-Петербург 04.01-08.01.2024, тур "Рождество в Петербурге". Спасибо большое сопровождающей Анжелике Владимировне и водителям за профессионализм и доброту.

Большая благодарность турфирме Факел г. Калуга за необыкновенно увлекательную и познавательную поездку в Беларусь с 03.11. - 07.11.23г. Организация поездки была на высшем уровне. Безопасность и спокойствие на протяжении всего пути были обеспечены супер-водителями Анатолием и Олегом. А наша сопровождающий гид Ольга Ивановна Платонова очень внимательный, заботливый, отзывчивый человек к каждому туристу нашей группы. Находила время и подход к уставшим и раздраженным некоторым туристам. Благодаря профессионализму и выдержки Ольги Ивановны поездка получилась сказочно-интересной и легкой. Большое спасибо местному экскурсоводу Ирине по Беларуси за ее интересные рассказы. Она с теплотой и гордостью погружала нас в историю и обычаи своей страны, что позволило по-новому взглянуть и узнать прекрасную Беларусь!

Здравствуйте я 3-6 ноября 2023 года была в поездке от туроператора Факел по маршруту Пушкиногорье- Псков-Изборск- Псково- Печорский монастырь. Хочу выразить искреннюю благодарность сопровождающей

Марине. Это профессионал, очень внимательный и ответственный человек.

С Мариной приятно общаться. Все объяснит, все как надо организует, это действительно приятно.

Хочу выразить большую благодарность за поездку Казань и Йошкар-Олу 3-7 ноября.2023 нашей сопровождающей Татьяне Юрьевне за профессионализм, заботу и внимание к каждому туристу нашей группы. а также водителям. Спасибо экскурсоводу Татьяне Валерьевне за интересные и познавательные экскурсии по городу Казани и острову Свияжск. Казань - красивый европейский город, Гостиница «Татарстан» не новая, но имеет очень хорошее расположение в центре города, всё рядом в пешей доступности. Вечерами можно гулять по казанскому Арбату. Большое впечатление произвел маленький город Йошкар-Ола. Отстроенный красивый центр в европейском стиле Замечательная поездка. Очень насыщенная, интересная программа..

Хочу выразить благодарность турфирме Факел, город Калуга. Вчера вернулись из Нижнего Новгорода. Мы сами из Тулы, выбрали именно этот тур из-за программы. С этим агентством ездили впервые и не пожалели. Организация на высшем уровне. Нам всё очень понравилось. И эта поездка запомнится надолго. Спасибо сопровождающей Елене за заботу и внимание к туристам и водителю Михаилу за профессионализм.

Хотим выразить большую благодарность за поездку Казань 19.10.2023 нашей любимой Татьяне Юрьевне и водителям Максиму и Антону за профессионализм, заботу, внимание и отличное отношение. Спасибо экскурсоводу Анне за прекрасную экскурсию и богатый опыт. Все было просто замечательно. Побольше таких водителей и сопровождающих. Большое спасибо Вам!

Нам невероятно повезло с гидом! Ириной из Беларуси, спасибо огромное за ваш труд! Маршрут был по самым интересным для нас местам. Показали все и даже больше. Все рассказывали доступным языком и с юмором, благодаря чему многое запомниться навсегда)) А самое главное, отвечали абсолютно на все вопросы! Ирина профессионал своего дела, очень советую. Очень жаль что время так быстро пролетело. Огромное спасибо. 

Спасибо огромное гиду Ольги Ивановны за интересную, веселую поездку. Быстро нашли общий язык и зарядились энергией. Мы не успевали уставать от потока информации, а наоборот, все больше и больше задавали вопросы. Ольга нам не только показал все красоты Минска, но и отвезла в хорошие магазины для покупки гостинцев и сувениров домой. Ольга профессионал своего дела. Если на экскурсию, то только к ней! Спасибо большое. Оч... Читать дальше

Турфирме Факел г Калуга Браво!!!! 14 сентября ездила в Казань, большое спасибо гиду Елене Борисовне, внимательна, деликатна, всегда на позитиве и с хорошим настроением, Профессионал, своего дела,Успехов,здоровья и карьерного роста Особое спасибо водителям автобуса 670 Олегу и Роману , ребята супер!!! Вот такие люди должны работать в Вашей компании и представлять ее!

Ездил в тур несметные сокровища Татарстана. 21.09-25.09 все очень понравилось, все было отлично организовано, получилось хорошо отдохнуть. Отдельно хочу поблагодарить сопровождающую Марину за индивидуальное внимание и заботу о каждом пассажире. Все очень понравилось, спасибо.

Добрый день. Сегодня вернулась с Казани, была под руководством замечательных людей, а именно: экскурсовод Ромашина Елена и водители: Роман и Олег. Шикарная компания. Помогут во всём, ответят на любой вопрос, да и просто приятно поговорить. С ними хоть на край света ❤️😌

Добрый день!
Хочу поделиться своими впечатлениями о поездке в Беларусь ( тур "Белорусский калейдоскоп")
Начать , наверное, нужно с того, что , что я вообще-то не собиралась туда ехать, а пришла в офис кампании Факел, чтобы приобрести тур в Санкт-Петербург, но с ним не сложилось, в силу различных причин и менеджер Наталия предложила мне тур в Беларусь.
Я согласилась, правда без особого энтузиазма. Как же я ошибалась! Это была интереснейшая поездка!!!
Мне понравилось буквально все. Минск - очень красивый и чистый город, а Мирский и Несвижский замок обязательно стоит увидеть всем.
В музее старинных ремесел Дудутки особенно запомнилась мастерская соломоплетения. До этого я не представляла что из соломы можно сделать такие шедевры!
На всех экскурсиях нас сопровождала местный экскурсовод Ирина, которая прекрасно знает и... Читать дальше